Очень нужен совет, ситуация такая что отопление дали в жилом доме с понедельника, у нас в квартире холодно, стояки и трубы холодные. Подала лично заявку в УК мастеру участка, потом бесконечные разговоры сантехником и инженером, какие то непонятные отговорки и обещания.
Мое терпение скоро лопнет, почему я оплачивая отопление сижу без него, завтра ещё выходные и Никто это решать не будет.
Что мне делать? Мастер участка говорит что ничего сделать не может, эти обещаниями кормят. Как мне выйти на руководство выше? Куда обратиться? Роспотребнадзор? СМИ? Прокуратура? Я вообще не понимаю.