Подавала документы в сад через мфц, приняли, все ок)

Буквально на днях шла проверить очередь , так как через сайт почему-то не получалось, вышло, что мы 54,51,55 на очереди, ну думаю Окей, заявление принято, будем ждать очереди. Предположительная дата зачисления 2024 год.

Но вот сегодня смогла зайти сама на сайт, а там написано, что в двух садах нам отказано в услуге🥲 и желаемая дата не 2024 год, в 2023. 😩

Кто сталкивался? Почему такое может быть? Куда обращаться😭😭