Как посмотреть баланс на WB, если деньги возвращаются, но сайт не работает и смс не приходят?

Хелп, на WB деньги возвращаются на баланс, а как этот баланс посмотреть?
Вчера я видела, оттуда даже платила за товар, а сейчас все исчезло 🤔
Хде мои деньги?
На сайт зайти не могу, смс не приходит