Девочки, есть тут юристы?)) Нужна помощь...
По поводу страховой компании. В том году заболел ребёнок и мы не смогли улететь. Пришёл ответ что не признали страховым. Хочется проконсультироваться с грамотными людьми.
Нужно справку по какой-то определённой форме делать, у меня так коллега возвращала.
@katrin_pucha а не знаете чем заболели? Просто у нас в ответе написано,что страховой случай это смерть, травмы и детские инфекции... неужели мы должны были лететь с ребёнком с температурой и бронхитом
@katrin_pucha можете у неё узнать с каки она рабоатет юристом...мы тоже заинтересованы
Да. Турагент сказала что это делать должна я. Весь пакет (договор, все справки, документы, чек все было отправлено)
@juliaev наверное тогда действительно лучше обратиться к юристу. Я всех нюансов не знаю.
Была страховка от невылета? Справка от врача ДО ВЫЛЕТА? Какая страховая?
И вчера ответ у них сама запросила...получив его по Эл почте, увидела,что ответ был направлен не на мой адрес. Вот тоже хотела узнать можно как то в претензию это написать
Рекомендую обратиться к юристу Ольге Васильевне @olga.161