Что делать, если мошенники украли деньги с карты ВТБ?
Девочки 😭😭😭Никогда не подумала, что попадусь на это, машенники украли деньги с карты втб (((((.Банк сказал, чтр не несет никакой ответственности (ВТБ) может у кого была такая ситуация получилось вернуть деньги, при обращении в полицию или это дохлый номер и могут искать вечность😭😭😭😭
Лучший комментарий
@linaekaterina2490 не может быть такого. Зная изнутри структуру переводов с карты на карту не возможно списать денежные средства без ведома клиента. Вам всегда при переводе приходит код подтверждения, сообщая его по телефону Вы автоматически даёте согласие на перевод денежных средств.
Комментарии
Моей маме банк вернул, но у неё особая ситуация, она что-то сообщила мошенникам и тут же сообразила и позвонила в банк, при разговоре сотрудник НЕ порекомендовал ей карту заблокировать и через час деньги списались около 60тр, банк вернул так как мы давили на то, что сотрудник не донёс информацию о необходимости блокировки.
У нас взламывали мобильный банк втб, украли с двух счетов большую сумму и маленькую, маленькую банк вернул, пишите заявления
@nataliia- в банк сходила, а в полицию утром пойдём, муж с суток придёт.
@linaekaterina2490, ну вот из полиции с документами в банк идите. Закажите ещё у оператора выписку
Погодите, деньги из одного банка в другой могут идти до 5ти дней. Вы точно себе запульнули на карту деньги?Я так понимаю вы никому никаких данных не сообщали, значит это не мошенничество
@annamariya.spb @linaekaterina2490 было года 2 назад глюк такой в приложении. У меня все средства обнулить,как итог приложение починили и я снова все видела
@annamariya.spb нет, только приложения скачала, и через него уже было списания (
@linaekaterina2490 позвоните в поддержку там все скажут.
Не вернуть (знакомая так же со Сбербанк потеряла 22 тыс и так и не смогла их вернуть (куда только не обращалась
Я думаю не добьётесь 😭
Сбер мне даже не смог сказать фио мошенников когда попалась
Я им на карту перевод сделала 😔
А у меня они сами зашли в моё приложения и перевели себе сами
Данные я не говорила, я перевела себе на счёт со Сбера на ВТБ и деньги исчезли
@linaekaterina2490 а приложение скачали официальное совсем не понимаю, есть два приложения сбербанк и ВТБ , если данных никак не сообщали а с одного приложения перевели на другое как могли тогда деньги украсть я уже запуталась
@masha_812 приложения стороннее, я со Сбера себе на втб перевела, а уже с втб исчезли ( в банке сказали что это мошенники
К сожалению практика показывает что обращение в полицию бесполезно. Я бывший работник банка. Все с этой проблемой оказывались в пролете.
@linaekaterina2490 не нужно вообще общаться с банками по телефону.
Всегда должен быть один ответ "я схожу лично в банк и мне там все объяснят" и класть трубку.
@alenabog до этого я понимала, что делать ничего не нужно,но всё равно попалась(((
Данные я не говорила, я перевела себе на счёт со Сбера на ВТБ и деньги исчезли