Мы раньше назначали время. Не точное, допустим, после 12 часов (на случай, если документы не подписаны, программа не работает и тп) . Если вам не называли конкретное время, то логично подойти в любое удобное для Вас. В рабочее, само собой) если вы через интернет заявку отправляли, то в ответном письме время приёма прописано