Ботинки эконика за 19000, куплены 28 августа, что делать? Нести писать претензию? Или бесполезно? Разумеется я с 28 августа не только их носила, ну в целом одеты раз 10+-
Лучший комментарий
Комментарии
Нифига, Ксюнь, конечно иди разноси их там всех! Если начнут отпираться(в чём очень сомневаюсь)- требуй доки, на основании которых отказывают! Говори, что сама на экспертизу понесешь!
В Ecco два года гарантия на обувь вообще без проблем принимают если брак
Кстати эко обувь и у меня и у ребёнка носится вообще идеально, у меня есть обувь которой 6 лет и я мечтаю чтоб они уже испортились потому что они мне просто надоели уже 😅
Я вернула зимние сапоги, которые относила две зимы😅 подруга работала в обувном и объяснила, что на заводской брак гарантия нифига не месяц-два или год, как написано на гарантийных талонах, а два года, если мне не изменяет память. В танго у меня отказались брать заявление на возврат, типа срок истёк. Я пошла сделала экспертизу независимую, оплатила ее, подтвердила, что это брак заводской и пришла снова в танго. В общем они мне вернули деньги и за сапоги и за экспертизу☝🏼
На демисезонную обувь гарантия начинается с момента наступления сезона. В Красноярском крае наступление осеннего сезона для сезонного товара установлено с 10 сентября.
Соответственно и начало гарантийного срока отсчитывается с этого момента.
И гарантия на обувь минимум 30 дней, если иное не указано продавцом/производителем.
Претензию по качеству товара пишите в любом случае.
Идти и писать!У нормальных производителей,кто дорожит репутацией своей,заводская гарантия 2 года)))
Я вот не так давно сандали дочке купила,на вб,прошло чуть больше месяца со дня покупки,при мытье им стало ужасно плохо🤭,меня тут оборжали,что сама виновата и т.д,рискнула написала на возврат-одобрили,и деньги сразу же вернулись (сандали Geox были)
Я как-то все лето относила босоножки, в конце августа лопнула подошва. Пошла и поменяла на такие же, ещё два года носила :)
Конечно. Я так свои кроссовки в танго принесла как раз в последний день. 17 августа купила, 16 сентября принесла
Это явно брак, пишите, конечно! Гарантия как минимум 30 дней, это от продавца обычно, а производитель может и до 80 дней давать гарантию на сезонную обувь. Причём гарантия идёт с начала сезона носки обуви. Так что идите и пишите претензию.
Конечно идти и писать претензию. Гарантийный срок идет на все 1 год. Работала я тоже в обувной сфере, в Рандеву, там гарантия была 2 года. По подобным нюансам всегда писали претензию и либо возврат/обмен, либо ремонт за счет компании)
@dna.davis, многие компании выставляют свой гарантийный срок (2 недели,3 месяца и тд). Не все люди знают, что имеют право на возврат даже тех же протертых джинс, которым нет года) естественно, если есть чек о покупке )
Конечно напишите) нет так нет ) но должны рассмотреть
Срочно писать претензию прямо сегодня идти! Потом сложнее будет, а так пока месяц не прошёл вообще легко будет с ними разобраться