Обмен стульев ИКЕА по гарантии: краска облазит, что делать? Гарантийный случай или нет?

post image 1
post image 2

Кто сталкивался с обменом товара в икеа по гарантии? Что входит в гарантийный случай и возможно ли обменять товар по гарантии? Стульям полгода, но краска с них отдходит при любом прикосновении 🥲 на самом сидении краска как будто потрескалась

Комментарии

Татьяна·Мама сына (7 лет)

Надо пробовать - гарантийный случай (это косяки изготовления). Если докажете - вернут деньги или обменяют

Нравится Ответить
Ксюшка ·Мама дочки (6 лет)

Нам уже 3 раз каркас дивана меняли по гарантии. Вот в конце августа поменяли. Звоните на горячую линию и узнавайте

Нравится Ответить
Татьяна Лютая·Мама двоих (1 год, 5 лет)

А можно сначала позвонить и там ответят? Или по любому нужно будет тащиться с этими стульями до икеа?

Нравится Ответить
Ксюшка ·Мама дочки (6 лет)

@tatyanalyutaya сначала им звонить, они обычно сами привозят

Нравится Ответить
Татьяна Лютая·Мама двоих (1 год, 5 лет)

@motomoto1195 отлично тогда

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (1 год)

На горячую линию звоните или в чат им пишите, они работают до 31 октября ещё, потом не знаю как будет.

Вам скорее всего деньги вернут просто

Нравится Ответить