Обмен стульев ИКЕА по гарантии: краска облазит, что делать? Гарантийный случай или нет?

Question

Кто сталкивался с обменом товара в икеа по гарантии? Что входит в гарантийный случай и возможно ли обменять товар по гарантии? Стульям полгода, но краска с них отдходит при любом прикосновении 🥲 на самом сидении краска как будто потрескалась

Татьяна · Answer

Надо пробовать - гарантийный случай (это косяки изготовления). Если докажете - вернут деньги или обменяют

Ксюшка · Answer

Нам уже 3 раз каркас дивана меняли по гарантии. Вот в конце августа поменяли. Звоните на горячую линию и узнавайте

Татьяна Лютая · Answer

А можно сначала позвонить и там ответят? Или по любому нужно будет тащиться с этими стульями до икеа?

Ксюшка · Answer

@tatyanalyutaya сначала им звонить, они обычно сами привозят

Татьяна Лютая · Answer

@motomoto1195 отлично тогда

Анастасия · Answer

На горячую линию звоните или в чат им пишите, они работают до 31 октября ещё, потом не знаю как будет.
Вам скорее всего деньги вернут просто

Обмен стульев ИКЕА по гарантии: краска облазит, что делать? Гарантийный случай или нет?

Лучший комментарий

Комментарии