Как снять стакан на пылесосе Samsung с циклонным фильтром?

Девочки,купили самсунг пылесрс с доп фильтром(циклонный)то,есть иожно снимать и одевать.Но,сегодня не могу снять стакан, стобы вытряхнуть мусор,там замок нарисован закр и откр,нпдо почасовой, пишут в интернете ,но мой не иуда не сюда. Может быть у кого есть такой и была данная проблема?