Не возвращают деньги за отдых в Айлэнд! Ребенок получил травму, кто сталкивался? Что делать?

Всем привет. С 16.08 не могу добиться возврата денег. Дело в том, что 16.08 мы поехали семьей в айлэнд. Часа не было как мы вышли оттуда, тк ребёнок получил ушиб в паховую область, чуть полового органа не лишился. Аллага шукир с ребёнком все хорошо, вызвали скорую и сняли узи. Это же ужас, каждый день кормит завтраками администратор. Ещё он обижается что он мне помогает. У кого была такая неприятная ситуация? Поделитесь девочки

Комментарии

Bota·Мама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

@lisacolbasa, @tatarka., @dindindon, @qwerty_1111, @son2020, @asselya1611, Девочки всем спасибо. У них на прайсе написано возврат по весомой причине. Сегодня сделали возврат от суммы 10%. Хоть на этом спасибо ☺️

Нравится Ответить
Та Самая Лисаколбаса·Мама дочки (6 лет)

Думаю они тут не причём

Нравится Ответить
Алина ·Мама двоих (4 года, 6 лет)

А почему должны вернуть деньги не поняла? Это же не их вина 🤷🏽‍♀️

Нравится Ответить
Dindindon·Мама дочки (2 года), беременна (35 нед.)

Хорошо что все обошлось!

Но, ушиб ведь не по их вине случилось, а по неосторожности. У них минимально 4 часа. Если бы по часа было, может и вернули бы. Но тут как то они тоже правы. К них в прайсе тоже написано кстати что возврат денег осуществляется только в случае не оказания услуг по их вине только если

Нравится Ответить
Bota·Мама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

Ну это же не специально ребёнок так. Бывает же форс-мажорные ситуации. Как быть тогда? Думаю в большинства организациях есть возврат денег, какие-то учеты

Нравится Ответить
Bota·Мама двоих (7 лет, 9 лет), ждёт третьего

21000 заплатили, купили билет на 4 часа. А почему не должны вернуть деньги? Я за эти деньги детям что-то купила б

Нравится Ответить

Ну блин, ушиб же вы ни по их причине получили? Скорее всего по неосторожности? Тут я думаю они за это не отвечают 🤷🏻‍♀️

Тут скорей всего как у них совесть работает, могут и вернуть, могут и не вернуть, и там и там будут правы

Нравится Ответить

Хорошо что обошлось, но с чего они должны деньги вернуть?

Нравится Ответить
Мама·Мама двоих (1 год, 3 года)

Хорошо что с ребёнком все обошлось

Нравится Ответить