Эльдорадо онлайн рассрочка через Совкомбанк: что делать, если заказ отменили, а график платежей есть?
Срочно подскажите
Эльдорадо оформили рассрочку онлайн . Муж поехал забирать, подписал договор, и на моменте оформления на кассе не получалось дооформиться по их причинам ( не знаю точно) не получилось в общем, муж приехал домой, я отменила заказ на сайте
А в придожении совком банка уже график платежей
Звонила в совком сказали идти к ним брать какие то бумажки что ничего не отдали нам и идите расторгать договор
У КОГО ТАК БЫЛО? Расскажите что ожидать😰😭😭😭😭
Комментарии
Да, все верно, вам необходимо обратиться в магазин и расторгнуть договор с ними.
Идти к ним, расторгать договор. Судя по всему они уже перечислили деньги магазину, наверное напишите заявление, что покупка не состоялась, а они уже будут делать возврат денег, ну или в результате получите покупку. А вообще очень странно, договор оформили, подписали, а товар не получилось оформить, в целом логично, почему банк выставил график. Тут больше вопрос к магазину, а не к банку, с ними у вас сделка прошла.
Автор в точно такой же ситуации была летом. Сначала эльдорадо должен вернуть деньги банку(банк их уже перечистил) потом пишите в банк узнаёте сколько надо внести для полного досрочного и закрываете кредит. Только так