Кошмарный опыт в Бэби Хаус: плохой аниматор и ужасное фото
‼️❌‼️❌Если кто-то собирается отмечать ДР ребенка в Бэби Хаус, не идите ни за какие деньги. Оборзели они
Я у них отмечала Дни Рождения детей 3 раза ( когда они открылись), и всё было прекрасно. Потом они видимо решили, что заработали репутацию и стали просто гребсти деньги ни за что и выдавать так себе услуги. Сначала прислали аниматора, который опоздал на 30 мин, принес один реквизит всего( верёвку для перетягиваний) и что-то невнятно мямлил весь час. В шоке были все гости, только ленивый не спросил меня Где мы взяли этого аниматора🙄
А на этот День Рождения младшего они прислали мне такие фотки, что я просто чуть не упала со стула. Хотите получить детей с оранжевым лицом? Идите в Бэби Хаус! Попросила переделать, они прислали ещё хуже. Просто выбеленные фотки, просто как будто мел у людей на лице…
Я в общем была корректно, но после очередной отписки что это АВТоРСКАЯ обработка, что у меня видимо плохой аппарат и он неверно передает цвета и оттенки( а у меня айфон 13 про макс), они считают, что сделали всё что могли и фото такие потому что погода не та, освещение не то, помещение( их же) повлияло. Но при этом вернуть деньги-нет, изменить ретушь-нет. Хотите, мы вышлем исходники и отправляйте на ретушь сами, Ха Ха! То есть я заплатила за фотографа 2 часа, надо за ретушь ещё другому заплатить. Просто за цветокоррекцию апельсиновых детских лиц…
Просто хуже общения и хамства в отношении клиентов я не видела. Больше ни ногой туда ни я, ни друзья. У нас в городе куча лофтов и агенств с детскими др…в той же цене и с лучшей организацией
Больше всего жалко, что такие моменты пропали((( такой классный был праздник
Так хочется им гадостей написать, чтобы люди понимали что их ждет, когда решат слить денег на День Рождения ребёнка
@malish_t, ретушь фотографии - это дополнительная оплата. Просто не повезло с фотографом, у него наверно все фотографии такие …. Но я бы как менеджер, предложила бы сделать за их счёт цветокоррекцию
Мария, спасибо за ожидание. Фотографии отправили для сравнения фотографу и оценили лично. Да, мы с Вами согласны, что разница присутствует, но дело в том, что это работа другого фотографа. Если Вы заказываете у нас фотографа, это не будет означать, что все фотографии будут идентичными, так как у нас работает несколько профессиональных фотографов, и работы каждого из ни представлены вместе с информацией о нашем пространстве при первом обращении или бронировании. Вы могли бы отметить при бронировании, что для вас важно, чтобы мы предоставили того же фотографа, который работал на Вашем прошлом мероприятии. Но на наш взгляд, и это бы не гарантировало таких же цветов фотографий, так как цвет зависит от множества факторов, а не только от работы фотографа или же его техники. Свое влияние на цвет фото оказывает в том числе само помещение, комнатное освещение, стены, цвет фотозоны, игровой инвентарь и даже погода за окном. Сожалеем, что Вас не устраивает цвет фото, но сделать что-то с теми вариантами, которые мы вам предоставили, нам уже не по силам. Надеемся на Ваше понимание.