Уплотнение за ухом на шее: к какому врачу обратиться, если болит и не проходит? Советы!

Добрый день! На шее где растут волосы за ухом появилось уплотнение, неделю назад. Думала может прыщ, но он не проходит болит. К какому врачу обратиться? Или может у кого так было?