Яндекс Такси: списали деньги за отказ от поездки по просьбе водителя? Что делать и как вернуть?

Доброе утро! Родные мои, кто -нибудь слышал что-нибудь о правилах Яндекса на счёт отказа от поездки. У меня списали деньги за отказ почти 40 сом, отказ делала по просьбе водителя 🤦🏻‍♀️

1

Комментарии

🥰·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Скорее всего уже за день нужно бронировать такси 😅 особенно в будни утром не дозвониться до такси

Нравится Ответить
Мама·Мама дочки (2 года)

Спасибо большое 🥰, разобралась , сделали корректировку на карту

Нравится Ответить
Ali·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Напишите в тех поддержки по какой причине отказ. Водитель не забрал или уехал. Они вам вернут

Нравится Ответить

Напишите им жалобу, объясните ситуацию. Деньги вернут. У них по правилам списывают деньги за посадку при отмене заказа.

Нравится Ответить