Оооо, мне тоже надо. Ещё до войны записалась на фотосессию все включено и скинула предоплату 500 грн, до июня я их даже не просила вернуть. Потом они возобновили работу и я записалась, и жа два дня они отменяют съёмку. А остальные тематики съёмки мне не подходили. Попросила вернуть деньги, и до сих пор жду. Уже второй месяц пошёл. Все съезжают что ждут от бухгалтерии. Только какая бухгалтерия, если они даже не фоп 🤨
10.09.2022 Нравится Ответить
·Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Что обратитесь в киберполицию и придадите делу огласку
Написала бы так:
«Хочу вам напомнить, что согласно действующему законодательству Украины возврат товара регулируется законом «о защите прав потребителей». И я имею право на обмен/возврат товара в течении 14 дней по любой причине, или вовсе без причины. Так как вы не даёте чеков и оплата идёт на карту, а не расчетный счёт, то можно сделать выводы что ваша деятельность незаконна, налоги вы не платите. Значит, я буду обращаться в службу защиты прав потребителей и в налоговую. Возможно, после того как вы заплатите штраф за незаконное предпринимательство, вы будете более лояльны к покупателям».
@mojnopospat, я вам написала,что никто не возвращает деньги без товара. А то что они мороз включат это ожидаемо. И даже,что вас скоро заблокируют тоже.
Я уже не хочу менять. С ними много проблем
Купила жилетку и курточку. Жилетка не белого цвета, прислали другую куртку. Потом прислали ту , но не тот размер
Цвет манжетов тоже отличается