Задержка выплаты на многодетность в сентябре: почему нет денег, как узнать причину?

Добрый день! Прдскажите пожалуйста, в июле оформила выплаты на третьего ребенка 4 числа и уже в августе их получила. А на многодетную оформила 14 июля и вот уже сентябрь и ничего нету. В чем может быть проблема, у кого может было такое?