Мария
mashaalhovaya
Мария·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Почему дело в МФЦ закрыто, если решение положительное?

post image

Подскажите пожалуйста, подавала на детскую карту единовременная выплата, 2 августа пришло что принято положительное решнние, ждем когда карту привезут в мфц, сейчас зашла в лк мфц, там от 1 сентября висит что дело закрыто, положительное решение... Почему закрыто, если карту я еще не получала и звонка не было чтобы прийти за ней?

Комментарии

mamamamik

Надо ехать в банк с выпиской

Нравится Ответить
mashaalhovaya
Мария·Мама двоих (3 года, 8 лет)

Я звонила в МФЦ в середине августа мне сказали не надо ехать в банк, ждите когда придет карта в мфц 🤷

Нравится Ответить
mamamamik

@mashaalhovaya ну ждите тогда. Правила изменились

Нравится Ответить
kanny
Кристина ·Мама сына (6 лет)

А вы в мфц подавали заявление или через госуслуги?

Нравится Ответить
kanny
Кристина ·Мама сына (6 лет)

@mashaalhovaya, специальная детская карта, на которую будет приходить пособие на одного ребёнка, надо в банк с решением из госуслуг подойти

Нравится Ответить
mashaalhovaya
Мария·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@kanny госуслуги и сайт МФЦ СПб это одно и тоже же? Я подавала получается не через госуслуги а через портал МФЦ спб 😬😬 завтра зайду в МФЦ в которое указывала карту, и если что оттуда тогда пойду в банк 🤷

Нравится Ответить
kanny
Кристина ·Мама сына (6 лет)

@mashaalhovaya, приложение госуслуги и сайт госуслуги СПб это одно и тоже, могу сегодня посмотреть направлена ли Вам куда-то выплата, я в соцзащите работаю. Напишите в личные сообщения

Нравится Ответить
___oksana___
Оксана·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Потому что принято пол решение. Когда карта поступит статус поменяется. А вам придет смс документы поступили в мфц.

Нравится Ответить
ogogoshe4ki
·Мама сына (8 лет)

Лучше позвонить и узнать где карта, нам тоже никто не звонил

Нравится Ответить
mashaalhovaya
Мария·Мама двоих (3 года, 8 лет)

В МФЦ позвонить?

Нравится Ответить
ogogoshe4ki
·Мама сына (8 лет)

@mashaalhovaya мы звонили в банк узнать готова или нет, и куда поступит. Мы в отделении забирали, хоть и подавали через мфц

Нравится Ответить