Возвращали, все удалено в кабинет налогоплательщика загружается документы, просто в заведении где оплачивали говорите что вам нужен пакет для возврата в налоговую они сами знают и готовят, это пакет скан/фото и чеки загружаете и после камеральной проверки деньги приходят на указанный вами счёт карты

Я возвращала только с операции
Нужно чтобы дали нужные документы с заведения от которого налог хотите получить и в налоговую идти с ними. Мы так делали
В течении 2-3 месяцев пришли деньги