stepana1
Екатерина
Как отменить доставку на WB?
Кто может подсказать, как отменить доставку на ВБ? Заказ сделан в августе, сейчас статус -оформлен и больше никаких движений. Не могу найти, как отказаться от этого товара.
06.09.2022
Лучший комментарий
Комментарии
assem123
Если доставка не пришла после срока в течение 6 дней, появится кнопка отменить, так отменяла, напишите в поддержку
06.09.2022 Нравится Ответить
anastas_ai
У них возврат только в самом вб, либо можно нажать на товар там должно быть Задать вопрос о доставке и создать обращение. А вообще вб удобно тем что товар можно не сразу оплачивать, а по факту
06.09.2022 Нравится Ответить
stepana1
Спасибо. У меня товар не оплачен, хотела отменить и заказать у других, чтобы зря и не возили его.
06.09.2022 Нравится Ответить
var_mart
Нужно дождаться пока появится кнопка отмены заказа, она появляется спустя какие то опрелеоëнное время - или звоните на горячую линию
06.09.2022 Нравится Ответить
aav96
А как кстати написать в службу поддержки? У них нет такой кнопки и на почту им не дописаться🤔 я как то писала давно,до сих пор ничего так и не ответили
06.09.2022 Нравится Ответить
uno_dos_tres
@aav96 заходите в профиль, потом Задать вопрос, и фиолетовая кнопка Задать вопрос. И выбираете тему, например доставка товара. Там уже выбираете нужный пункт, пишите артикул и текст обращения.
06.09.2022 Нравится Ответить
nickta.sleep
Если доставка задерживается то обычно у них в меню есть возможность отмены заказа.
06.09.2022 Нравится Ответить
belovaannaaaa
Отказаться можно только в первые 15 минут, когда заказ оформлен
06.09.2022 Нравится Ответить
Читайте также