Потерялся заказ на Wildberries, вернут ли деньги?

Question

Девочки, вопрос про вайлдберриз .
Мой заказ потерялся ,а ю боюсь его отменить и остаться без денег. Кто отменял не пришедшие товары, деньги приходили обратно?

Алиса · Answer

Так это возврат платный, а не отмена

Диана · Answer

У меня написано платный отказ/возврат

Алиса · Answer

@diandosik20 он платный только если вы от него отказываетесь или возвращаете когда он пришел на пункт, а не когда потерялся в дороге и тд

Полина · Answer

Снимают за логистику, если товар уже доехал в пункт выдачи или вы его сдали обратно. Если на стадии сборки, не снимают денюжку. Всегда возвращали деньги, отменяла неоднократно.

Диана · Answer

Спасибо большое

Елена · Answer

Возвращали всегда

Диана · Answer

Спасибо!

Наталья · Answer

А возврат платный стоит? Заскринте все, или может в обращениях спросите, чтоб за возврат ещё не сняли.

Диана · Answer

Платный ! Это где ,задать вопрос?

Наталья · Answer

@diandosik20 в обращениях спросите, как быть.

Наталья · Answer

Всегда возвращали

Диана · Answer

Спасибо!

Потерялся заказ на Wildberries, вернут ли деньги?

Лучший комментарий

Комментарии