Почему не проходит оплата за свет через приложение НЭСК?
Девочки ,подскажите , может кто сталкивался , квартиранты передают показания за свет через приложение там же и оплачивают квартплата-онлайн , чеки присылают, но у них все равно висит долг и он прибавляется каждый месяц , так как передают показания. Тоесть оплата не проходит в НЭСК , зашла через приложение нэск тоже висит долг и ещё пеня идёт, что да фигня?
Мия·
Значит не оплачивают
😶🌫️😶🌫️😶🌫️·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Странно. Я тоже оплачиваю через это приложение и там же показания передаю. Никаких долгов нет
li ·
100% платят
Елена·
Мама сына (4 года)
У меня была такая ситуация. Из за того, что до 17 числа не передала показания, они мне посчитали по средней и внесли больше, чем по факту. Соответственно, т к фактические показания ниже отраженных на сайте, внести не могу. В следующем месяце сумма опять увеличилась на среднемесячную, и опять фактические показания , которые ниже , не приняли. Идти надо, разбираться.
li ··
В НЭСК с какого по какое число нужно подавать?
Елена··
Мама сына (4 года)
вроде до 17
Анна·
Мама дочки (2 года)
В чате дома тоже недавно обсуждали подобную ситуацию. Вот что писали
li ··
У вас Нэск?
Сабина👌·
Мама двоих (1 год, 2 года)
У меня с НЭСКом тоже непонятно. 1.09 оплатила долг за дом -3900, сегодня увидела уведомление долг- 4 к... откуда, если оплата в операциях есть😩
li ··
Фигня какая то
Yana·
Мама сына (3 года), беременна (33 нед.)
Ну хз, значит не оплачивают. Вообще нет проблем с оплатой нэска. Подала показания с 21-25, числа 9 вроде оплатила
Анна·
Мама сына-младенца
Позвоните в НЭСК, если долгое время ожидания они перезванивают сами. У меня через приложение не учли Показания хотя 4 раза вводила , насчитали по среднему . Обещали разобраться но хз хз…
Анастасия·
Мама сына-младенца
Я когда сдавала квартиру, квартирант присылал фото счётчиков, я сама онлайн подавала показания, и когда приходила квитанция, он присылал фото квитанции и деньги, и я сама платила всё онлайн так же. Чисто для моего спокойствия ☺
Волан-де-Морт·
Мама сына (3 года)
Надо в нэск звонить. Скорее всего не вовремя делают, у них есть такая особенность. Если я не успевала то потом звонила и говорила показания с просьбой сделать перерасчёт и сумма в Сбербанке сразу отражалась
Волан-де-Морт··
Мама сына (3 года)
Звонила с 1 числа что ли. Там тоже только с определённого числа можно было пересчитать
Волан-де-Морт·
Мама сына (3 года)
И с водой или светом помню проверять пришли счётчики и мол долг уже висит. Оплачивала на тот момент хозяйка и показания ей передавала. Показала квитанции оплаченные и женщина попросила сфоткать и чтобы хозяйка пришла для снятия долга, а то уже тоже пени капали