Алименты: как получить деньги на детей и себя, если приставы задерживают выплаты? Куда жаловаться на фирму и приставов?

Несколько вопросов на засыпку,кто получает алименты на себя и на несовершеннолетних детей,подскажите пожалуйста,вы получаете деньги напрямую от фирмы должника или через судебных приставов?! Мне судебные приставы доказывают что по новому федеральному закону,не указывая какому именно,они обязаны день пропускать через себя,но вот уже 1,5 месяца у меня денег нет! Фирма выслала деньги приставам,а до них деньги якобы не дошли!!!!!
И теперь Приставы валят на фирму,а фирма на приставов,так вот следующий вопрос,если на приставов я пишу жалобу в прокуратуру,то на фирму куда?в трудовую инспекцию?!