Что делать, если няня оказалась некомпетентной?

Девочки, sos Девочки, привет!
Я встряла на почти 200 000 тенге🤦🏽‍♀
Нашла няню через агентство добродея.
Сразу оплатила комиссию.
Няня вышла вечером.
А я заболела и ушла на другую квартиру.
За дочкой смотрели свекровь и няня. Я вернулась через 3 дня. Оказывается все это воемя смотрела сама свекровь. А это дома у меня тусила
Смотрю, няня бестолочь.
Ребенок плачет, она ее пытается заткнуть, вместо того чтобы проверить почему плачет.
Пися вся в какашках
Захожу, спит в опасной позе.
Еще медик🤦🏽‍♀ я ее в тот же день выгнала
Контракт не подписан.
Агенство пишет чтобы я подписала контракт и что деньги мне за услугу не вернет.
Няня была дома всего 3 дня. Из них при мне меньше суток.
Что делать? Есть шанс отбить деньги?