Доставка овощей из Пятерочки: как меня обманули с весом и что делать? Делюсь опытом и советами!

Question

Пост предостережение.
Понятно, что на таком сроке ходить по магазинам, то еще удовольствие, учитывая , что ты одна. Поэтому пользуюсь доставкой продуктов.
Вчера заказала овощи с пятерочки. Повелась на быструю доставку. 
Заказала 2 кг томатов, 1 огурцов, ну и еще там по мелочи.
Что по факту. Электронный чек не прислали на почту. Овощи и другие товары привезли. Но у меня закралось сомнение, что что-то не так... Достала весы, все взвесила, все соответствует. Но! Попросила прислать чек.
В чеке указано, что я оплатила томаты на 2,670 кг, а огурцы на 1,260 кг...
Я, конечно, не обеднею, но неприятно...Позвонила на горячую линию, скинула подтверждающие фото. Обещали разобраться.
Девушки, внимательно следите за чеками и деньгами))

Алёна · Answer

У нас даже в Пятерочке около дома постоянно обманывают. Поэтому много где заказываем продукты, но только не там 😅

Натали · Answer

Тоже решила, что больше там заказывать не буду)) Ну нафиг))

Надежда · Answer

Оо, есть у меня одна история про пятерочку😀 Зашла как-то купить обычные продукты, ничего необычного: чай, курицу, грибы, хлеб, сыр и может ещё что-то. По моим примерным подсчётам должно было быть не более 1000 р.,посколько часто подобное покупаю. На кассе говорят: "2600р.". Ничего себе, думаю, сходила за хлебушком🙄ладно, оплатила. Смотрю в чек, а там какие-то стики за 1600р.,я даже не сразу вспомнила,что это. Короче,пробили мне вместо грибов стики🤗 Конечно,предъявила, деньги вернули, но осадочек остался, чеки теперь всегда проверяю. Ну, разве можно было как-то ошибиться?

Натали · Answer

Есть у них такое)))
На обед покупала там коллегам 3 сосиски в тесте. Оплатила. Потом думаю, что-то дофига оплатила. Присмотрелась, а мне пробили 33 сосиски!)) Не знаю, специально или нет, но мне ещё так подозрительно показалось, что кассирша такая любезная, веселая, услужливая. А когда пошла с чеком возвращать деньги, сразу поведение ее поменялось))) Но сделали возврат))

Ольга · Answer

Я до сих пор не могу забрать у них свои 700 рублей за недоставленные товары. Уже почти год будет в ноябре.
Это какой-то замкнутый круг, вечно переключают друг на друга.

Натали · Answer

В поддержку письмом писали? Я так поняла, что телефонные разговоры особо не работают, а тут письменное обращение

Ольга · Answer

@mtsnatali2, написала, оно осталось без ответа. 
Написала уже в Роспотребнадзор, но они конечно же ответили решать вопрос в судебном порядке (

Женечка · Answer

Особенно у пятёрочки 😅 у них в магазине тоже любят лишнего добить, да и ещё без акции… Но возвращают, если заметишь

Натали · Answer

Вот-вот)) Больше с пятерочкой связываться не буду))

Доставка овощей из Пятерочки: как меня обманули с весом и что делать? Делюсь опытом и советами!

Лучший комментарий

Комментарии