Обувь натерла ноги: экспертиза в магазине, что ожидать? Возврат товара, сроки и мои права

Девочки, может кто сталкивался с подобным?

Купила обувь в офлайн магазине. Прошла в них до соседнего магазина 10-15 мин и поняла что натерла обе ноги и ходить в них невозможно.
Сегодня решила сделать возврат в магазин. Прошло 5 дней после дня покупки. Товарный вид, чеки и тд все ок. Обувь взяли на экспертизу.
Я вот понять не могу на какой предмет будет экспертиза, ведь строение ноги индивидуальное. Одному жмёт, другому нет. И какой исход стоит ожидать? Могут ли мне отказать по итогу?