Марина
marishkaadk
Марина·Мама дочки (5 лет)

Как получить информацию по счетам умершего в Сбере?

Девчата, кто сталкивался с этим же? Ситуация следующая: умер человек, у него есть кредитка у Сбера, и вроде как сберкнижка. Родственник обращается в головной офис, чтобы оповестить банк. И разумеется с целью получить информацию по счетам, и приостановить действие кредитного договора/начисление процентов.

Они мягко говоря посылают, и говорят все вопросы только через нотариуса. Всё. Элемертарно даже карту не заблокировали. И я так понимаю проценты продолжают капать, до тех пор пока с ними нотариус не свяжется 🤯 да как так то? Получается сейчас надо отвалить херову кучу денег, чтобы узнать есть ли вообще задолженность??? Серьёзно??

25.08.2022

Комментарии

mariay2
Мария·Мама сына (7 лет)

Конечно всё через нотариуса. Вы официально для банка третье лицо и предоставлять вам информацию они не обязаны. Проценты пересчитают по дату смерти.

25.08.2022 Нравится Ответить
irishka_924
Ирина·Мама дочки (5 лет)

Пусть позвонят на горячую линию и проконсультируются. У меня когда папа умер, я пришла с договором кредитным, свидетельством о смерти, со своим свидетельством о рождении вроде ещё - заявление приняли, всё приостановили. А так как была страховка, ещё и ничего не должны остались, по решению банка причина смерти была страховым случаем

25.08.2022 Нравится Ответить
13tm
@13tm·Мама троих детей

После того как обратитесь к нотариусу, получите документы на руки-обратитесь в банк, они пересчитают долг с момента смерти.

25.08.2022 Нравится Ответить
marishkaadk
Марина·Мама дочки (5 лет)

Вот, всё-таки пересчитают. Об этом конечно же и слова не было... Спасибо

25.08.2022 Нравится Ответить
kseniya_mama4
Ксения·Мама четверых детей

@marishkaadk, мертвому уже ничего не насчитают! Но нотариус да,и если будете вступать в наследство,то и долги придётся тоже платить,поэтому если не во что вступать,то лучше не надо,банк закроет кредит и все!

25.08.2022 Нравится Ответить
bbobbi
Наталья·Мама сына (5 лет)

Нужно предъявить свои документы и свидетельство о смерти, номер счёта вкладчика. Поставят отметку о смерти в карточке клиента.

Пусть идут в офис побольше.

Кредит будут платить наследники, если не страховой случай.

25.08.2022 Нравится Ответить
marishkaadk
Марина·Мама дочки (5 лет)

Были в главном офисе. Даже документы не посмотрели! Всё же принесли. Сказали обращайтесь к нотариусу

25.08.2022 Нравится Ответить
bbobbi
Наталья·Мама сына (5 лет)

@marishkaadk, на Серебренниковской? Пусть сходят на Красный проспект, 46

25.08.2022 Нравится Ответить
marishkaadk
Марина·Мама дочки (5 лет)

Если есть кредит, это понятно, долг по наследству передаётся. Меня сильно возмущает тот факт что они не могут сказать есть ли он🤬 и приостановить начисление процентов. У меня в голове это не укладывается.

25.08.2022 Нравится Ответить
viktoriya.rfm
Виктория·Мама троих детей

Мы писали заявление в банке в сбере, прикладывали свидетельство о смерти. Бланк заявления был у них

25.08.2022 Нравится Ответить
marishkaadk
Марина·Мама дочки (5 лет)

Сбербанк или какой то др банк??

25.08.2022 Нравится Ответить
viktoriya.rfm
Виктория·Мама троих детей

@marishkaadk, Сбербанк да, но это было 7 лет назад и другой город, но у них одна политика банка, если что не изменилось за это время конечно

25.08.2022 Нравится Ответить