Как же неудобно стало на вб ,деньги возвращают на счёт 😏потом самой нужно их вывести на карту 🤯и ждать ещё 5 дней ,седня третий день и пока не перечислили на карту (а раньше просто в этот день уже были на карте .
И что это даст? На том конце сидят девочки студентки, которые отвечают согласно установленному шаблону и плевать им на наши возмущения. А так да, этот вб охренел
а сколько нервов было потрачено. Я уже даже попрощалась с ними мысленно. Но девочки тут рассказали и помогли все составить правильно. В итоге все вернули, но ноги моей больше в этом маркетплейсе не будет 😬
Если вам до сих пор ничего не вернули, действуйте так же. Прям настойчиво и дерзко! Иначе опять начнётся, ждите, ждите. Мне вообще писали, что возврат не может быть осуществлён, с хрена ли, так и не объяснили.
расскажите, пожалуйста, подробнее, куда и что писать 😃
В апреле на вб заказывала поильник и др товары
Привезли все, кроме поильника
Деньги до сих пор не вернули, а в лк отметили, якобы я его получила, уже 50 обращений написала, но никто ничего не решает
Тупой вб
Я перестала оплачивать заказ до получения. Оплачиваю теперь только если на пункте выдачи все устраивает, а то что-то они вообще замудрили 🤦🏼♀️
@a2210, да ,когда заказ делаете там можно поставить оплатить сразу или потом
Сейчас хотела оплатить товар, который в пути и который уже в пункте, даёт выбрать оплату только картами, с баланса нету. Может можно, когда заказ делаешь...
я брала чисто по мелочи , что точно заберу , но теперь как-то нет интересно 😂
Смысла нет писать им обращения. У меня списали деньги за возврат ошибочно, причём с карты, которая не была привязана (видимо была когда-то внесена). В ответ на обращения писали- извините, инфо передали куда-то там, ответ вам поступит на эл . почту. Вот пришёл ответ спустя 2 месяца после этой ситуации, что деньги мне возвращены на баланс ЛК. Только я удалила ЛК и приложение это дебильное 😂 Кому они что там вернули непонятно 🤷♀️.
Ну а что, люди все равно заказывают, а они каждый месяц новые правила придумывают. Сейчас вот читаю все пишут про платный возврат для всех, вне зависимости от выкупа, ещё и деньги не на карту, а на баланс. То есть доп. манипуляции тебе самой надо сделать, чтобы этот возврат получить..
Сервис на высшем уровне 👍 все для людей..
Да я вот тоже ,но стараюсь заказывать чтоб не возвращать товар. Всегда деньги быстро приходили ,а теперь зачем они так сделали. Какая им разница куда возвращать ?!🤷🏼♀️
я тоже, редко бывает возврат, если одежду или обувь беру на выбор детям или себе
Видимо им так проще, посмотрим, может уберут позже
Рина·
Да охринел этот вб, напишите им об этом в задай вопрос
qwerty42··
Мама двоих (младенец)
И что это даст? На том конце сидят девочки студентки, которые отвечают согласно установленному шаблону и плевать им на наши возмущения. А так да, этот вб охренел
Анна··
Да пока бесполезно ,жду 5 дней
Женя·
В ожидании первенца
Смысла нет писать им обращения. У меня списали деньги за возврат ошибочно, причём с карты, которая не была привязана (видимо была когда-то внесена). В ответ на обращения писали- извините, инфо передали куда-то там, ответ вам поступит на эл . почту. Вот пришёл ответ спустя 2 месяца после этой ситуации, что деньги мне возвращены на баланс ЛК. Только я удалила ЛК и приложение это дебильное 😂 Кому они что там вернули непонятно 🤷♀️.
Ну а что, люди все равно заказывают, а они каждый месяц новые правила придумывают. Сейчас вот читаю все пишут про платный возврат для всех, вне зависимости от выкупа, ещё и деньги не на карту, а на баланс. То есть доп. манипуляции тебе самой надо сделать, чтобы этот возврат получить..
Сервис на высшем уровне 👍 все для людей..
Анна··
Вот насчёт сервиса да я тоже поражаюсь ,намудрили 😏