Что делать, если краска не берёт волосы?

Здравствуйте, девчонки)))
Вопрос может быть не по теме)))
Как то раз решила перекрасить волосы в светло-русый цвет из своего натурального каштанового цвета.
Купила для начало обычную краску блонд, не освежитель, а именно обычную краску.
Вышла из своего цвета. Стали светло-жёлтые волосы. Затем купила краску эстель 8.76, может не точно, уже не помню, к сожалению... краска не взялась осталось все, только стали просто желтые.
Потом через несколько недель взяла краску обычную, не профессиональную, светлый русый.
Так де ничего не произошло. Стали так же темнее, желтизна не прошла, появилась так же рыжена.
Сегодня купила краску капус 9.0 очень светлый блондин. Продавец сказал это натуральные цвета, рыжену уберет точно, ничего не произошло, корни так же отдают рыженой((((
Очень обидно, не понимаю почему корни и вообще волосы плохо берут краску, не подскажите что делать, у кого может так было и знает что сделать. Может купить оттеночный бальзам?)
Подскажите пожалуйста❤