ЧП на батутной площадке: как защитить детей от травм?

Ситуация ЧП ,ну для меня...
Может что посоветуете..
Вообщем дочка с бабушкой гуляли на площадке с батутом решили его посетить ,зашли вместе дочка при спуске с батутной горки перестала скользить (произошла сцепка пяток с резиной)и полетела кубарем вниз ,итог сломала мезинец на руке.... бабушка в шоке но сразу успокоила дочку не обнаружила травм пошли спокойно домой уже по приезду домой я обнаружила вспухший палец,травмпункт подтвердил перелом...

Суть в чем бабушка наша на измене что не уследила,но я считаю что виноват инструктор во первых не провели инструктаж по технике безопасности не предупредили что нельзя кататься без носочков к слову свекровь сама зашла босая и никто слова не сказал ,я по опыту знаю,что в космосе даже сопровождающему не разрешают входить босиком...ссылаясь на безопасность,свекровь конечно же об этом не в курсе! Итог плачевный ,но слава богу хоть не шею свернула ...
Вообщем огромное желание их наказать,только вот что делать ума не приложу как представлю что могло случится чего похуже,аж в глазах мутнеет..😢😢😢