Как вернуть товар на Wildberries? Телефон с гарантией?

Подскажите пожалуйста, как на валдбериз работает система возврата товара?

Думаю заказать там телефон, разница с офлайн магазином 5тысяч, но если он заглючит через неделю можно будет обращаться там что то сделать?

1

Комментарии

Александра·Мама сына (3 года)

Если это будет брак, там возврат по браку есть. Подаёте заявку, описывая проблему, получаете одобрение и возвращаема. Я так платье возвращала.

Нравится Ответить
Алина·Мама дочки (2 года)

Ирригатор сломался через неделю использования, оставила заявку на возврат по браку, фото видео приложила, вернули деньги)

Нравится Ответить
Мария·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Заказывали телефон в мае. Работает нормально. Упакован был хорошо. В июне заказывала карту памяти, через 3 дня перестала работать. Не смогла вернуть. Отказали в возврате. Не сохранила упаковку.

Нравится Ответить