Екатерина
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Ужасные роллы из Сушинки: обман и равнодушие

Лох - это судьба

Сегодня день для себя - муж на даче с друзьями, дочь у бабушки. Нарисовала я себе идеальную картину вечера - вкусная еда, хороший фильм. Итог:

Заказала роллы в Сушин-ке, привезли вовремя. Но! Не доложили ни васаби, ни соус, ни имбирь. Ничего. Звоню - говорят, ну да, заказов много, напутали. Говорю ну ок, всякое бывает, можете довезти? Оператор говорит - ну час ждите примерно. Офигеть. Говорю - Ваш же косяк, у вас просто офигенная клиентоориентированность. На что мне отвечают - ничем помочь не можем, вот если бы Вы их оплачивали - другое дело. В смысле?! Я прям офигела. Говорю ок, ждите отзыв шикарный. Забила.

Роллы - это пздц, девочки. Вместо лосося - там похоже речная форель. Экономия блин. Это есть невозможно. Воняет Тиной просто жуть.

Позвонила снова - спрашиваю, что за рыба в роллах. Лосось очень похож на обычную речную форель и ужасно воняет, это есть нереально. На что мне опять - повару передам, ничем помочь не можем.

Можно как-то на такое найти законную управу? Это же травля людей!

06.08.2022
3

Комментарии

dokuchaeva_lyuba_photo
Любовь·Мама троих детей

А чем плоха речная форель? Я не любитель рыбы от слова совсем, но в сушах/роллах поесть могу

07.08.2022 Нравится Ответить
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Она ужасно воняет Тиной. Рекой в общем.

07.08.2022 Нравится Ответить
chashkova_2011
Анна·Мама сына (3 года)

Мы всегда в суаре заказываем. Они сейчас подорожали, но и сами роллы стали больше. Нам нравится 🙂

06.08.2022 Нравится Ответить
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Да мы тоже обычно в Чилли Вилли заказываем. А тут решила поэкспериментировать. Эксперимент провалился)

06.08.2022 Нравится Ответить
mom_timur
Александра·Мама двоих (1 год, 3 года)

Обязательно напишите всё это в отзыв в 2ГИС.

Казалось бы Тюмень, конкуренция большая, качество и сервис должны быть хорошими… они могли бы и скидку предложить на следующий заказ в таком случае или роллы в подарок. Нооо, честно говоря, я бы просто не стала там повторно заказывать.

06.08.2022 Нравится Ответить
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Не буду больше ни за что. И отзыв оставлю.

Это просто кошмар. Я просто все выбросила. А как бы 1300 отдала за небольшой набор.

Один раз там заказывали на пробу было нормально. А в этот раз не повезло очень.

06.08.2022 Нравится Ответить
zik.meow
Ника·Мама дочки (2 года)

Сейчас доставки экономят дико на всём. От знакомого, работающего там, слышала, что часто не докладывают имбирь и васаби с надеждой на то, что люди забьют просто. Про просроки и замену рыбы, и других дорогих продуктов вообще молчу. Он сам никогда не заказывает в доставках. Только в ресторанах, у которых есть доставка от ресторана, либо самовывоз 🤷‍♀️

06.08.2022 Нравится Ответить
zik.meow
Ника·Мама дочки (2 года)

@katrins92 доказать сложно, что отравление было именно по вине той или иной доставки. А к моменту проверки, обычно, они предупреждены, и всё чисто. Те, кто забивает на качество продуктов, уверенны в своей безнаказанности. А заказывать будут всё равно. Потребителей много, как говорят. Рынок есть. В пандемию доставки поднялись, и сейчас творят, что хотят 🤦🏻‍♀️

06.08.2022 Нравится Ответить
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@zik.meow, а как доказать, что все же в роллах не лосось, а «подделка»? На экспертизу же можно отдать? Это в Роспотребнадзор наверное нужно обращаться… вот никогда заворачивалась этим, но этот случай просто для меня вопиющий.

06.08.2022 Нравится Ответить
zik.meow
Ника·Мама дочки (2 года)

@katrins92 по идее, да, относите на экспертизу. Платите свои деньги. Только вот она ничего не даст, скорее всего

06.08.2022 Нравится Ответить
masha_mozhet_vse
Мария Кинчеева·Мама двоих (3 года, 13 лет)
стикер
06.08.2022 Нравится Ответить
liliyass89
Лилия·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Причем, учитывая, насколько сейчас большая конкуренция в общепите, и ведь не стремятся совсем быть лучшими, даже в мелочах. Позорники блин

06.08.2022 Нравится Ответить
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Все скатываются. А те кто более-менее ценник задрали. Похоже надо обратно к русской еде возвращаться - селёдка с картошкой 😂

06.08.2022 Нравится Ответить
liliyass89
Лилия·Мама двоих (3 года, 9 лет)

@katrins92, точно))) сало и огурцы еще)))

06.08.2022 Нравится Ответить
oliya23
Ольга·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

В ресторанах доставки уже не заказываем. Если очень хочется роллы берем только из рестиков. Ибо остальное отрава

06.08.2022 Нравится Ответить
katrins92
Екатерина·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Да я уже тыщу раз пожалела, что решила поэкспериментировать.

06.08.2022 Нравится Ответить
knopka-1990
Юлия·Мама дочки (2 года)

Свиньи прям. Сейчас на всём экономия 🙈 раньше хоть сколько клали вассаби и соус, сейчас ограниченное количество. Пздц какой-то.

Обидно, конечно. Может все-таки с руководством удастся связаться. Мало того, что качество г, так ещё и отвечают дерзко 🤢

06.08.2022 Нравится Ответить