Лох - это судьба
Сегодня день для себя - муж на даче с друзьями, дочь у бабушки. Нарисовала я себе идеальную картину вечера - вкусная еда, хороший фильм. Итог:
Заказала роллы в Сушин-ке, привезли вовремя. Но! Не доложили ни васаби, ни соус, ни имбирь. Ничего. Звоню - говорят, ну да, заказов много, напутали. Говорю ну ок, всякое бывает, можете довезти? Оператор говорит - ну час ждите примерно. Офигеть. Говорю - Ваш же косяк, у вас просто офигенная клиентоориентированность. На что мне отвечают - ничем помочь не можем, вот если бы Вы их оплачивали - другое дело. В смысле?! Я прям офигела. Говорю ок, ждите отзыв шикарный. Забила.
Роллы - это пздц, девочки. Вместо лосося - там похоже речная форель. Экономия блин. Это есть невозможно. Воняет Тиной просто жуть.
Позвонила снова - спрашиваю, что за рыба в роллах. Лосось очень похож на обычную речную форель и ужасно воняет, это есть нереально. На что мне опять - повару передам, ничем помочь не можем.
Можно как-то на такое найти законную управу? Это же травля людей!
Мы всегда в суаре заказываем. Они сейчас подорожали, но и сами роллы стали больше. Нам нравится 🙂
Да мы тоже обычно в Чилли Вилли заказываем. А тут решила поэкспериментировать. Эксперимент провалился)
Обязательно напишите всё это в отзыв в 2ГИС.
Казалось бы Тюмень, конкуренция большая, качество и сервис должны быть хорошими… они могли бы и скидку предложить на следующий заказ в таком случае или роллы в подарок. Нооо, честно говоря, я бы просто не стала там повторно заказывать.
Не буду больше ни за что. И отзыв оставлю.
Это просто кошмар. Я просто все выбросила. А как бы 1300 отдала за небольшой набор.
Один раз там заказывали на пробу было нормально. А в этот раз не повезло очень.
Сейчас доставки экономят дико на всём. От знакомого, работающего там, слышала, что часто не докладывают имбирь и васаби с надеждой на то, что люди забьют просто. Про просроки и замену рыбы, и других дорогих продуктов вообще молчу. Он сам никогда не заказывает в доставках. Только в ресторанах, у которых есть доставка от ресторана, либо самовывоз 🤷♀️
@katrins92 доказать сложно, что отравление было именно по вине той или иной доставки. А к моменту проверки, обычно, они предупреждены, и всё чисто. Те, кто забивает на качество продуктов, уверенны в своей безнаказанности. А заказывать будут всё равно. Потребителей много, как говорят. Рынок есть. В пандемию доставки поднялись, и сейчас творят, что хотят 🤦🏻♀️
@zik.meow, а как доказать, что все же в роллах не лосось, а «подделка»? На экспертизу же можно отдать? Это в Роспотребнадзор наверное нужно обращаться… вот никогда заворачивалась этим, но этот случай просто для меня вопиющий.
@katrins92 по идее, да, относите на экспертизу. Платите свои деньги. Только вот она ничего не даст, скорее всего
Причем, учитывая, насколько сейчас большая конкуренция в общепите, и ведь не стремятся совсем быть лучшими, даже в мелочах. Позорники блин
Все скатываются. А те кто более-менее ценник задрали. Похоже надо обратно к русской еде возвращаться - селёдка с картошкой 😂
В ресторанах доставки уже не заказываем. Если очень хочется роллы берем только из рестиков. Ибо остальное отрава
А чем плоха речная форель? Я не любитель рыбы от слова совсем, но в сушах/роллах поесть могу