Все зависит о конкретного отг и их волонтеров. У нас волонтеры выдают помощь для впо и других - малоимущих и ДР кому надо. Но это у нас тут такие хорошие люди. В других местах может быть не так

Мама ходила в сельсовет и там получила продуктовый набор.

Можно подавать на едопомогу! Я своим бабушке и дедушке сделала но дадит не дадут незнаю.
А ещё им нужно обратится в свой ОТГ(сельсовет) и там подскажут, каждая ОТГ сама решает в зависимости от финансирования (((
К примеру у нас в ОТГ ничего не дают пенсионерам а в городе Новомосковск дают пенсионерам ( у кого пенсия меньше 4000 грн) продуктовые наборы, это решение их администрации 🤷‍♀️

Нет

Искать волонтерськие организации, подавать данные на помощь едопомога, организаций на самом деле ооооочень много, просто они себя не афишируют очень