Одобрили пособие с 8 до 17, а денег нет: что делать и куда звонить?

Добрый день. Девочки, в гос услугах пришло что одобрено с 8-17. Но, так и не поступили деньги с мая. Нужно к ним идти решать вопрос или есть номер кому можно позвонить и узнать в чем причина ?