Wildberries: Что делать, если пришла разлитая тоналка, одобрили возврат, но курьер не приехал?
Кто разбирается в Вайлдберриз. Мне пришла вся разлитая тоналка. Я сделала проверку товара. мне одобрили возврат. Вызвала на вчера курьера. И тишина. Где посмотреть не знаю. Горячей линии нет. Повторно вызвать не могу. Написано , что заявка создана. Где че посмотреть я хз. Вчера ни кто не приехал.....
Мария·
Быстрее отнести было в пункт выдачи
Мария··
@lanaofjesus ну вы думаете тут девочки знают когда придёт ваш курьер?)
Лана··
Мама двоих (младенец)
@sitnikova72 в начале и был вопрос " кто разбирается в Вайлдберриз " , же спросила кто понимает там что. А кто не понимает может не комментировать
Мария··
@lanaofjesus я разбираюсь, но когда придёт ваш курьер я вам не скажу 🤗😅
Лена ·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
В колокольчике уведомлений смотрите.
Если там ничего, то несите самостоятельно в ваш пункт выдачи ближайший
Лана··
Мама двоих (младенец)
Поняла. Спасибо🌹
xxxzl·
Вы не проверили товар при получении?
Любовь·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Я так тоже вызвала, 2 дня ждала курьера, в итоге отнесла сама на пвз. Похоже курьеры там не работают 🤷🏻♀️