Молочная кухня: талоны есть, а молочку не дают! Правомерно ли это и что делать?

Короче произошла такая ситуация.

В апреле получили справку на получение молочной кухни. Оформили талоны в июне, дали талоны с апреля по август.

Сегодня только получилось сходить за молочкой в поликлинику, и нам дали только июль/август 😳 апрель-июнь сказали не дадут, потому что я только в августе к ним за молочкой подошла, что карточку у них только сейчас оформила.

Они вообще правильно поступают да? Мне кажется я должна была получить, раз уж у меня талоны есть 😳