Кошмар с покупкой квартиры: обман и некомпетентность агента
Мы купили квартиру)
Но было б хорошо, если бы не было так грустно. Может я конечно придираюсь , но .. воспользовались услугами @maria1712,
Искренне НЕ рекомендую обращаться к данному специалисту
Мы каждый день квартиры не покупаем, поэтому нюансов естественно не знаем, собственно поэтому и обратились к агенту
Брали без первоначального взноса , о чем кстати нам тоже постоянно напоминали с претензией о том, что мы как бы вообще деньги не тратим, но вы****..
чтобы забронировать квартиру , нужно было внести залог 10 тыс. возвращается только в случае, если есть 2 или 3 отказа от банков.
Сначала было сказано, что он возвратный, позже уже были озвучены условия .
И только после того, как внесли залог, наш агент нам сообщает о том, что тк покупаем без первоначального взноса, нужно будет оплатить налог «чуть больше 100 тыс», на деле ещё оказалось почти 150. Конечно , если бы узнали раньше, это было бы одним из решающих факторов, возможно отказались бы от покупки.
Но залог уже внесён и его не вернут 🤷♀️ агент: ой Мария, мне казалось я Вам говорила, извините. Как такие вещи можно забыть сказать? Учитывая, что это твоя работа.
Ладно, спустили с рук.
В четверг сделка, во вторник в 4 часа дня агент сообщает о том, что нужно делать допник к брачному договору, либо согласие. Опять же просто забыла сказать раньше. Пишет, что банк выставил доп требование. За сутки до сделки.. прошу предоставить переписку с банком, где они пишут это во вторник в 4 часа. Естественно ничего не предоставляется. Мы с мужем работаем с 9 до 18, большинство нотариусов работают в таком же графике. + я позвонила узнать, сказали доп к брачному договору мы вообще не успеем сделать до четверга. С работы уже не отпроситься, а все вечера у меня забиты своими делами. Это стало последней каплей. Сообщаю агенту о том, что мы не хотим с ней выходить на сделку. Пытаюсь понять, как можно выйти из этой ситуации. Оказывается почти никак. Застройщик заподозрил, что от другого агента мы получим «откат» из комиссии.
Пишу застройщику, что они могут нам предоставить любого другого агента , нам без разницы, лишь бы не с ней.
Застройщик пишет, что либо сделка проходит с этим агентом, либо без агента вообще. Соглашаюсь на без агента. Звонят мужу подтвердить, муж решает, что на сделке без агента будет тяжеловато, да и не из своих денег же мы платим, все же она хоть как-то, но сделала свою работу.
Мы с утра голопом по Европам носимся, к нотариусу приехали только к 10.15, в 10.30 сделка. Агент без нашего ведома переносит сделку на 13.00.. просто ставит перед фактом. мужу надо быть на работе к 14.00.. после моих недовольств, переносит обратно.
И что вы думаете.. она не приезжает на сделку🤦♀️
Приехала к застройщику на 5 минут , видимо исключительно из-за того, чтобы мы все же от неё не отказались и ей выплатили комиссию.
И да кстати ни о каком согласии речи не шло, когда мы обсуждали на кого подавать документы, потом я четко сказала, что не на меня. У мужа был первый отказ и Мария хотела подавать на меня. Тогда ее моя долговая нагрузка не смущала.
Абсолютно не профессионально выполненная работа. От такой радостной новости остались только негативные эмоции
Господи и сразу комментаторы !
«Даааааа! Расстрелять ! Плохой агент!»
Всегда во все верят и слушают только одну сторону .
Покупали квартиру буквально 2 дня назад
Вообще все супер адекватно и внимательно было !!! Все четко по плану и все наши интересы учитывались ежесекундно !!!!!
А Вы женщины , комментаторы лишь бы вот лить говно . Лишь дай повод !
Даже не работая, даже не зная! Даже не допуская того, что не все так однобоко может быть . Как тут описано .
Ну я первый раз слышу, чтобы оплату брони называли залогом. Залог- это то, под что дают денежные средства. Квартира, машина. Но не как не залог за бронь.
@261284, что сложного? Обычная схема. Пока одобряют ипотеку, платишь за бронь квартиры, чтобы ее никто не купил) обычная схема
В 2017 году то же самое было, когда покупали квартиру. Ничего не поменялось
У нас есть агент - можно сказать друг, и отдыхать вместе ездили, общая компания. Он тааак косячил, просто п*здец! Причём и у нас на сделке, и у друзей, мы ему, естественно, меньше заплатили вознаграждение (была сделка со вторичкой). Причём у него свое агентство, бабок рубит 🔥 подруга вообще из-за его работы с квартирой пролетела и это была жесть, перед пандемией чуть на улице не осталась с ребёнком (. Моё мнение, сейчас почти все агенты нифига не знают, по большей части(( по новострою мы брали у @ariana79, там все чётко было. К ней ещё буду обращаться, точно. Но она со вторичкой не работает..
Мне кажется Вы просто трудный клиент, судя по переписке и комментариям. Поддержу агента, видно, что девушка старалась и предлагала вам варианты, как выкрутиться из ситуации, подбирала время, нотариусов. Не часто такое встретишь.
Имеете право на своё мнение) при четкой работе не было бы и слова плохого. Если для Вас это некритично , то для меня очень критично🤷♀️ многие просто закрывают глаза на такие моменты, видимо. А я считаю, что если делаешь работу, то ее надо делать хорошо. И забывать что-то сказать, тем более про налог, который более 100 тыс, вообще недопустимо.
Насторожилась, когда данный агент хвалила ипотеку без страховки. На мой вопрос, а если что-то случится с заёмщиком, кто будет платить кредит, ответить внятного ничего не могла. При этом смешную экономию в 10 тыс рублей в год на страховке очень рекомендовала 🤦🏼♀️
Считаю, что это непрофессионально.
Вас в любом случае поздравляю с покупкой! Это очень важное дело!
Еще за 2 года до покупки квартиры я тут узнала про @ariana79, и только из постов и ответов уже было понятно что человек разбирается в своём деле. Поэтому когда появилась возможность я сразу написала Ирине, и все сложилось как нужно! И на сделке без Ирины я бы точно не справилась.
Очень жаль что у вас сложилась такая ситуация, спасибо что поделились с нами, пусть другие девочки будут осторожны с данным "агентом"
Я купила квартиру в декабре 2021 через @ariana79
Она просто супер. Мне ни о чем думать даже не пришлось.
Спасибо, что Ира есть в моей жизни ❤
Я та ещё дурища 😆 опоздала на сделку на час. И миллион других косяков.
Спасибо Ире - она всё разрулила.
Иру нашла я тут. В прегги
О, я даже догадываюсь, в каком посте Вы ее нашли:) у нас там был обмен мнениями на тему того, что низкие ставки -это сыр в мышеловке и куча подводных камней, о которых неплохо было бы сообщать. Но тут каждому своё:) были моменты, которые меня насторожили как потенциального клиента и решила к этому агенту не обращаться.
Имеете право на своё мнение. Кто-то под 5,7% берет кто-то под 0,1% с удорожанием. Да ,мы себе сами купили с удорожанием , в каждом посте пишу про подводные камни . Секрета нет.
Господи и сразу комментаторы !
«Даааааа! Расстрелять ! Плохой агент!»
Всегда во все верят и слушают только одну сторону .
Покупали квартиру буквально 2 дня назад
Вообще все супер адекватно и внимательно было !!! Все четко по плану и все наши интересы учитывались ежесекундно !!!!!
А Вы женщины , комментаторы лишь бы вот лить говно . Лишь дай повод !
Даже не работая, даже не зная! Даже не допуская того, что не все так однобоко может быть . Как тут описано .
@marystepashka, а ваш аргумент о том, что она не говорила, чем убедительнее? У вас просто могло быть недопонимание, возможно она упомянула об этом, но вы не услышали. Как она и написала: она не донесла до вас информацию и извинилась за это. Действительно, купить без пв это вообще незаконно и много подводных камней, почему многие люди не осознают на что идут? И залог она пишет, что вернула бы вам.
@marystepashka, вообщем, поздравляю вас с покупкой! Не гоните на агента, у всех бывают ошибки. Она вам действительно хотела помочь. А покупка квартиры всегда волнительна и редко бывает без нервов и неожиданностей, тем более без пв! Чаще банки чудят. Так что все у вас прошло можно сказать гладко:)
@marystepashka, агент , который что-то комментирует со стороны и не находился в сделке , не знает сути. Тот агент видимо не в курсе что у вас брачник и вы исключались из сделки и да, банки чудят. В банках работают обычные люди. Люди которые могут что-то пропустить, а потом выставить доработку. Ваш брачник принимали и исключали вас из сделки с помощью него , а вот после контрольной проверки решили выставить доработку . Я уже много раз об этом и говорила и писала
Ну видимо ей клиенты особо не нужны, раз она считает нормальным забыть о налоге в 100 тыс. или о новых вводных. Спасибо за честный отзыв. Но главное, что вы получили квартиру, которая понравилась!
Да хорошие агенты потом получают много заказов , моя подружка купила квартиру года 3 назад , через 1,5 года мы через неё и через пару месяцев ещё наша подруга воспользовалась ее услугами. Вот что значит хорошо работать
Судя из вашей переписки в основном косяки банка
К сожалению даже самый крутой и профессиональный агент не знает, что стукнет в голову работникам банка.
Нам вообще в день сделки банк сказал, что не проходим по доходам и нужно либо увеличивать срок кредитования, либо созаемщика. Стрессанули все, сделка была через директора банка, по знакомству.
В вашей истории косяк с налогом и в общем настроение.
@marystepashka, зато тут говна 💩 развели. Зачем вы ответственность за свои решения перекладываете на другого? Зачем ваш муж на кого ипотека не просил вернуть залог ? Зачем вы за день до сделки другого агента привлекли?
Это реально похоже на вашу нечистоплотность в моральном смысле ..
@manir и нам помогла с кредитной нагрузкой разобраться👍и ставка 0.2!
И никаких проблем с недопониманием не возникало. Тысячу раз спрашивала и уточняла одно и тоже, именно потому, что не покупаю квартиры каждый день и порой слушала и читала 🍑
Спасибо, что рассказываете о своём опыте ...
Тут просто верх наглости и отсутствие профессионализма со стороны агента.
Добавьте в свой пост ее хештеги!
Залог всегда невозвратный, ну и действительно, вы не слишком уж строги к агенту? Вечера забиты своими делами это понятно, но покупка квартиры как бы может потребовать немного уделить и этому делу внимания. Просто такое ощущение что вы вспылили на неё
И да. Надо предупреждать заранее, я про это. Почему мои дела не могут быть важнее нотариуса.. вы же не знаете, чем я была занята.
Просто агент забыл предупредить, а я не люблю, когда все в последний момент из-за непрофессионально оказанной услуги.
«Даааааа! Расстрелять ! Плохой агент!»
Всегда во все верят и слушают только одну сторону .
Покупали квартиру буквально 2 дня назад
Вообще все супер адекватно и внимательно было !!! Все четко по плану и все наши интересы учитывались ежесекундно !!!!!
А Вы женщины , комментаторы лишь бы вот лить говно . Лишь дай повод !
Даже не работая, даже не зная! Даже не допуская того, что не все так однобоко может быть . Как тут описано .
Разберитесь сначала, потом комментируйте …