Екатерина Сапина
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Почему я должна доплачивать за банкет после предоплаты?

post image

Неприятный осадок. Рассудите, может я не права.

Оформили заказ на банкет в кафе. Заплатили предоплату, почти половину. Сегодня прошу написать остаток, мне говорят, что цена на 1 блюдо изменилась, и естественно стоимость итоговая значительно повысилась. Я говорю, может быть мы доплатим поскорее остаток, вдруг ещё на что-то увеличится цена. Мне пишут: это ничего не изменит, все равно нужно будет доплатить. Но как, мы же по сути все уже оплатим.

🤨 Чет мне это не очень понравилось, мне почему то кажется, что это неправильно. Неприятное ощущение.

И они кстати активно не хотят брать много денег, мама вообще сразу все хотела оплатить, у нее юбилей. Они отказались брать.

Что скажете?

Моя мамочка, сегодня у неё день рождения, 50 лет 🔥 а она встречает его в поезде, с больным ребенком...

27.07.2022
2

Комментарии

ksu56
Оксана·Мама двоих (8 лет, 21 год)

В Кинто в марте юбилей отмечала, в то время цены скакали капец

Сказали: лучше внести 50% аванса чтобы закрепить цены и тогда они точно не изменятся. Так и сделали.

А здесь пахнет обманом.

Вы им предоплату внесли, сделка по факту совершилась. Какие могут быть увеличения?

28.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Да... Тоже так думаю

28.07.2022 Нравится Ответить
pridvornaya
🩷🩷🩷·Мама троих детей

Главное после юбилея посмотрите, что бы лишнего не насчитали вам, по количеству блюд/алкоголя. Был опыт в 7 небо не очень хороший, юбилей брата гуляли, у них тогда была акция скидка = возраст, но не больше 30%. Так вот по итогу за предзаказ взяли правильно деньги, а за доп. Заказ "забыли" скидку пробить + лишний алкоголь вбили - расчёт был на то, что уже пьяненькие не заметим. Но платила я, а не юбиляр. И к их сожалению я была трезва и хорошо считаю деньги

27.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Да, обязательно все посмотрим, спасибо!

27.07.2022 Нравится Ответить
mamkristema
Юлия·Мама двоих (8 лет, 25 лет)

На фото мама,которой 50 лет? Прекрасно выглядит!👍С Юбилеем вашу мамочку!🥳

27.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Да) спасибо большое)

27.07.2022 Нравится Ответить
elli_design
Эля·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Видать это их схема, каждый вертится как может... Притянуть бы их за это, но увы.

27.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Да, видимо так и есть

27.07.2022 Нравится Ответить
uliana-ja
Ульяна ·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Как ей отдых ? Родители туда планировали

27.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Честно сказать было не очень, если про отдых в целом. В пансионате понравилось, территория классная, еда, сервис вроде бы тоже ничего. В общем пансионат как таковой - хороший, а отдых у нее был не очень...

27.07.2022 Нравится Ответить
olgaolgina628
Ольга·Мама двоих (11 лет, 17 лет)

Не порядочно поступили кафе.

27.07.2022 Нравится Ответить
name_surname29
Юлия·Мама дочки (5 лет)

Капец) а где вообще гарантия, что цена реально изменилась? Мне кажется, таким способом они просто хотят денег больше заработать. Человек уже внёс предоплату , поэтому скорее всего не откажется и заплатит больше остаток. Хитрый ход, однако.

27.07.2022 Нравится Ответить
tushmakovaa
Алена Бельских·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

Это с юридической стороны не законно, обратитесь к руководству кафе и в случае, если ситуация не изменится можете вернуть деньги.

Я понимаю, что возврат денег Вам скорее всего не удобно, потому что в скором времени нужно будет искать другие места празднования, но к сожалению Вы их никак не обяжете обслужить вас по прежней цене🤷🏻‍♀️

В таком случае, когда бронируют мероприятия в кафе рекомендуется заключать договор, где приложением оговаривать стоимость/ состав и прочие условия меню мероприятия.

Договор заключали?

Как предоплату вносили?

Скорее всего 100% предоплату не берут, потому что практика у них уже такая устоялась в этом заведении, очень недобросовестно. А что за кафе/ресторан такой?

Может стоит на них на сайте Роспотребнадзора жалобу электронную подать?

27.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

Кафе Мордовия в Националке. Как такового договора не было, был кассовый чек, в котором написано Предоплата за заказ. И просто расписанный от руки, типа товарного чека, где все позиции. Я вот тоже думаю, конечно неприятно, но наверное вряд ли что-то изменится от действий наших. Но отзыв и жалобу я скорее всего отправлю. Спасибо за развернутый ответ!

27.07.2022 Нравится Ответить
tushmakovaa
Алена Бельских·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@monpans.e, согласна ситуация очень неприятная

27.07.2022 Нравится Ответить
mami2012
Катерина·Мама двоих (8 лет, 13 лет)

Может я не права но после внесения предоплаты уже не имеют права менять цену блюд

27.07.2022 Нравится Ответить
monpans.e
Екатерина Сапина·Мама сына (10 лет)

@id1411351 вот я тоже так думаю. Но у нас нет договора как такового, есть просто чек кассовый и в нем прописано: предоплата за заказ. Не знаю что делать. Ругаться нет желания конечно, банкет уже в субботу. Хочется, чтобы все прошло хорошо. Была мысль скинуть ей так же в Ватсап скрин закона, что нельзя так делать. Короче я в замешательстве

27.07.2022 Нравится Ответить
tushmakovaa
Алена Бельских·Мама двоих (6 лет, 8 лет)

@monpans.e, можно по факту после мероприятия подать жалобу на них.

Но к сожалению, фактически без договора вы не сможете документально подтвердить, что изначально заказ был сделан по другой стоимости.

27.07.2022 Нравится Ответить