
Неприятный осадок. Рассудите, может я не права.
Оформили заказ на банкет в кафе. Заплатили предоплату, почти половину. Сегодня прошу написать остаток, мне говорят, что цена на 1 блюдо изменилась, и естественно стоимость итоговая значительно повысилась. Я говорю, может быть мы доплатим поскорее остаток, вдруг ещё на что-то увеличится цена. Мне пишут: это ничего не изменит, все равно нужно будет доплатить. Но как, мы же по сути все уже оплатим.
🤨 Чет мне это не очень понравилось, мне почему то кажется, что это неправильно. Неприятное ощущение.
И они кстати активно не хотят брать много денег, мама вообще сразу все хотела оплатить, у нее юбилей. Они отказались брать.
Что скажете?
Моя мамочка, сегодня у неё день рождения, 50 лет 🔥 а она встречает его в поезде, с больным ребенком...
Главное после юбилея посмотрите, что бы лишнего не насчитали вам, по количеству блюд/алкоголя. Был опыт в 7 небо не очень хороший, юбилей брата гуляли, у них тогда была акция скидка = возраст, но не больше 30%. Так вот по итогу за предзаказ взяли правильно деньги, а за доп. Заказ "забыли" скидку пробить + лишний алкоголь вбили - расчёт был на то, что уже пьяненькие не заметим. Но платила я, а не юбиляр. И к их сожалению я была трезва и хорошо считаю деньги
На фото мама,которой 50 лет? Прекрасно выглядит!👍С Юбилеем вашу мамочку!🥳
Видать это их схема, каждый вертится как может... Притянуть бы их за это, но увы.
Честно сказать было не очень, если про отдых в целом. В пансионате понравилось, территория классная, еда, сервис вроде бы тоже ничего. В общем пансионат как таковой - хороший, а отдых у нее был не очень...
Капец) а где вообще гарантия, что цена реально изменилась? Мне кажется, таким способом они просто хотят денег больше заработать. Человек уже внёс предоплату , поэтому скорее всего не откажется и заплатит больше остаток. Хитрый ход, однако.
Это с юридической стороны не законно, обратитесь к руководству кафе и в случае, если ситуация не изменится можете вернуть деньги.
Я понимаю, что возврат денег Вам скорее всего не удобно, потому что в скором времени нужно будет искать другие места празднования, но к сожалению Вы их никак не обяжете обслужить вас по прежней цене🤷🏻♀️
В таком случае, когда бронируют мероприятия в кафе рекомендуется заключать договор, где приложением оговаривать стоимость/ состав и прочие условия меню мероприятия.
Договор заключали?
Как предоплату вносили?
Скорее всего 100% предоплату не берут, потому что практика у них уже такая устоялась в этом заведении, очень недобросовестно. А что за кафе/ресторан такой?
Может стоит на них на сайте Роспотребнадзора жалобу электронную подать?
Кафе Мордовия в Националке. Как такового договора не было, был кассовый чек, в котором написано Предоплата за заказ. И просто расписанный от руки, типа товарного чека, где все позиции. Я вот тоже думаю, конечно неприятно, но наверное вряд ли что-то изменится от действий наших. Но отзыв и жалобу я скорее всего отправлю. Спасибо за развернутый ответ!
Может я не права но после внесения предоплаты уже не имеют права менять цену блюд
@id1411351 вот я тоже так думаю. Но у нас нет договора как такового, есть просто чек кассовый и в нем прописано: предоплата за заказ. Не знаю что делать. Ругаться нет желания конечно, банкет уже в субботу. Хочется, чтобы все прошло хорошо. Была мысль скинуть ей так же в Ватсап скрин закона, что нельзя так делать. Короче я в замешательстве
В Кинто в марте юбилей отмечала, в то время цены скакали капец
Сказали: лучше внести 50% аванса чтобы закрепить цены и тогда они точно не изменятся. Так и сделали.
А здесь пахнет обманом.
Вы им предоплату внесли, сделка по факту совершилась. Какие могут быть увеличения?