Не принимают декларацию на налоговый вычет через приложение Налоги ФЛ: что делать?

Никто не работает в налоговой или может помочь с подачей декларации на налоговый вычет? Заполнила всё, что требовалось, в приложении налоги ФЛ. Декларацию не принимают из-за ошибки, поле которой я даже не заполняю. Как исправить и что делать?😅 телефоны налоговой не работают (даже гудок не идёт). Дойти до них пока не могу.