Отзыв о доставке стиральной машины: Яндекс облажался, а Грузовичкоф выручил!
Хочу поделиться отзывом услуги доставки.
Сегодня днем мне надо было доставить стиралку из пункта A в пункт В.
🎞 история 1) сделала заказ в яндекс доставке 🚕 Выбрала двух грузчиков🏋🏻🏋🏻 , грузовик. 🚚Указала в комментарии номер куда позвонить для открытия шлагбаума.
Вижу машина приехала, но остановилась не по адресу, а недалеко. По телефону никто не звонил. На мои звонки не отвечали (хотя вначале заказа я позвонила и все рассказала, спросила. Мне все подтвердили, правда Махмуд очень плохо говорил по русски).
Итог: машина простояла минут 5-10 и такси отменили заказ. При этом списали с меня 705 рублей. 🤬
Написала жалобу.
🎞 история 2) вызывать повторно яндекс не рискнула. На этот раз обратилась в Грузовичкоф.
Оформила заказ по телефону. Прислали в смс номер машины, фио водителя и его паспортные данные.
Вместо обещанного часа машина ехала 2. Но доставили без проблем. Водитель русский, на все мои звонки отвечал всегда.
Комментарии
@vaskura, вам просто повезло 😃
У них работают такие же «плохо говорящие по-русски» люди)
Да в любой транспортной такие есть.
У некоторых даже галку можно ставить, «хочу чтобы приехал словенской наружности «😂
А денег взяли нормально?
Знаю , если выбрать почасовой тариф, то у них прям поминутная оплата была . В районе 17₽ минута. Но может пересмотрели тарифную сетку уже)
@ninulka-mamulka-2h-devchulek, надо же. Я думала у них в этом плане лучше.
Тарифы мне сказали разные есть. Есть фиксированный тариф, я заплатила 2300 ₽. Но там тоже всё не так просто. На погрузку-разгрузку отводится 30 минут. Если грузчики будут дольше возиться, то доп час еще 2000 ₽.
@ninulka-mamulka-2h-devchulek, галка «славянской наружности» это очень правильная опция 😀
Это реклама грузовичкоф?))