Что за абсурд: требую разъяснений по оплате в шахматном клубе
Всем здравствуйте!
Интересную историю вам расскажу. Прям возмутил меня сегодня сей факт,что не могу молчать.
Внимание!!! Негативные комментарии я удаляю,неадекватных девиц отправляю в бан.
Дочка моя с 20 мая посещала занятия в шахматном клубе в ДК "Ростсельмаш".
При поступлении в клуб мне были озвучены совершенно понятные условия оплаты: 1250 руб. месячный абонемент на 8 занятий.
20 мая 2022 г. мой ребенок посетил первое занятие (первое занятие бесплатное). Ну а далее я оплатила 1250 руб. Соответственно,оплаченный период был с 22 мая (дата второго посещения) по 22 июня. Логично же,да?
24 июня я перевела оплату за следующий период (с 24 июня по 24 июля). Опять логично,да?
Ребенок соответственно посещала занятия в данные вышеуказанные оплаченные периоды.
А вот сегодня руководитель шахматного клуба потребовал от меня внести оплату за июль в размере 1250 руб.
Я вначале не поняла юмора.
В общем, что вы думаете: я должна внести 1250 руб. за оставшиеся 8 дней июля, а в августе произвести ещё раз оплату 1250 руб.за август. То есть вы понимаете,да, что требование внести оплату за июль является ну явно необоснованным,поскольку 8 занятий за 8 оставшихся дней июля моему ребенку оказано не будет и я оплачиваю месячный абонемент,в который входит 8 занятий,к тому же у меня оплачено с 24 июня по 24 июля включительно. То есть по логике я должна была произвести оплату с 25 июля по 25 августа,как до этого я и оплачивала. Но тренера данный момент не интересовал и с меня просто требовали внести 1250 руб.за оставшиеся дни июля и не важно,что у меня уже оплачено и что мне почему-то придется оплачивать сразу и в августе и что за оставшиеся 8 дней явно не будет проведено 8 занятий и то,что я должна оплачивать месячный абонемент,но не восьмидневный абонемент 🤦🤦🤦🙈🙈🙈
Я попыталась до тренера донести требования закона о защите прав потребителей, о том, что такое услуги, как должна за них производится оплата, каким способом до потребителя должна доводиться информация об оказываемых услугах. Но нет,гоните бабки просто так и точка 🔥
При этом никакие документы с шахматным клубом я не подписывала,ни с какими документами,регламентирующими работу клуба,ознакомлена не была. Договора на оказание услуг,в котором бы конкретизировались условия оплаты,нет и предоставлено мне не было. Никаких чеков об оплате также не предоставлялось.
Также мне было отказано со стороны тренера в оплаченном занятии 24 июля. Мне сказали завтра не приходить,не примем без оплаты 😶
Ну ок, пусть Роспотребнадзор разбирается...
Комментарии
Вот по идее, и вообще в общей практике есть расчётный период для всех один, с 1 до 1 числа , то есть в мае должны были заплатить за период с 22 мая по 31 мая, 1 июня за июнь, 1 июля за июль. Но, если так пошла оплата, то необходим перерасчёт если они хотят условно с вас не по индивидуальному периоду брать оплату. Они там сами запутались, потому что видимо в карман положили наличку, а запись памятку хоть в какой-то тетрадке не сделали.
Скорей всего они принимают оплату за месяц. То есть первый платеж они считают за май, а второй за июнь. Теперь требуют оплату за июль и август.
Тогда попросите пересчитать май, раз вы там посетили скорей всего занятия 2-3 из 8 (вернут деньги или как-то зачтут) и дальше платите по их графику. Но это всё таки уже не абонемент, а помесячная оплата.
Дочка ходила на танцы. И там оплата была за месяц с 10 числа по 9. И строго оплата 10 числа. Мы пришли в начале месяца, нам посчитали за 2 занятия, мы их оплатили и дальше уже платили по их схеме.
Но был договор.
Тут вам либо найти общий язык, либо ругаться и уходить.
Не,они требуют оплату ровно как я написала. У нас в Ростове сфера услуг охреневшая просто
@lawyer_malyuta тогда странно. Неужели не боятся потерять клиентов? Хотя из-за стоимости у них желающих много, видимо.
@dantan рассчитано просто на то,что многие не будут качать права
Не знаю,где так обычно. Я все написала
Не логично другое, почему у вас на руках ничего не было? У нас есть абонемент на 8 занятий в бассейне, в карточке отмечено сколько занятий и когда, каждое пройденное отмечается, ну договор тоже имеется.
Вообще ахренели, мы на балет ходим и у нас абонемент так как вы пишете, то есть если мы 24 купили, то действует до 24, с нами договор заключали
А с чем он разберётся, если по факту договора не было? Клуб скажет, что я вас знать не знаю и вижу впервые, все ваши речи клевета
Вообще-то у меня переписка, плюс грамоты ребенка,подтверждающие посещение клуба. И плюс я перечисляла деньги безналом
@lawyer_malyuta почему не заключили договор на оказание услуг?
Мы ходили на пробное занятие на танцы был уже конец месяца , неделя оставалась, нам тренер сказала вам пока поштучно лучше покупать до конца месяца, а с начала купить абонемент, у них такая же система получается. Только вас не предупредили