Что делать, если бывшая арендатор обвиняет в поломке духовки, которой она не пользовалась?
Девочки, нужно мнение!
Мы сдаём квартиру.
Девушка съехала 19 июля (истёк срок действия, продлевать не захотела). Сказала, чтобы мы принимали квартиру без неё, так как ей было неудобно по времени.
Мы приехали на осмотр. По результатам осмотра выявилось, что духовой шкаф не работает.
Мы ей написали, что духовка не работает. Мы вызовем мастера из сервисного центра, он оценит ремонт, мы сделаем взаимозачёт и вернём ей дерозит за вычетом ремонта.
Она развизжалась, брат ее звонил. Уверяет, что духовкой не пользовалась, только свч. Хотя и то и то не работает. При вселении восхищалось духовкой, мол очень любит печь и тд.
Короче угрожает судом, налоговой. Акт приёма передачи квартиры не подписала. Требует свидетелей при повторном осмотре.
Честно, замучила эта неприятная ситуация.
Кто сталкивался? Как быть то?
Lizzy·
Я сталкивалась. Осталась без дивана, штор, карниза и со сломанной дверкой шкафа, возмещать отказывались. Только мне даже до угроз дошло, мол вы же по улице ходите с коляской (дочке было 8 месяцев), я вас подкараулю. В результате сторговались на 10 тыс. мне компенсации.
Ксения·
Мама двоих (младенец)
Шла б на хер.
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ой, мы с мужем очень все пропускает через себя. Крайне припрятано
Ксения··
Мама двоих (младенец)
вот надо было приходить на приемку и не выёбываться.Пусть докажет теперь,что духовкой не пользовалась.Ее за язык никто не тянул,когда рассказывала,как любит печь☝️Нехуй жалеть,она вашу духовку не пожалела,как и ваши нервы с этим крахоборством и битвой за залог🤦🏻♀️
Екатерина·
Послала бы далеко .
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ну, мы готовы ей вернуть. Но за ремонт платить не будем из своего кармана. Брат звонил,ю мужу, наезжал. Козел
Delta·
Мама дочки (5 лет)
Неприятно. Сначала бы определилась с ценой вопроса. Потом бы решала, что делать. Скорее всего начала переписку с девушкой, постаралась бы найти некое решение, которое устроило обе стороны. удачи!
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Ей 22 года. У неё энергии тьма. Она завалила сообщениями в стиле «срочно верните деньги». Не может спокойно мыслить
Delta··
Мама дочки (5 лет)
договор есть? Что там касательно имущества? Постараться сохранять спокойствие, вежливо попросить подождать результатов оценки. У меня была ситуация, что со мной судились. Я суд выиграла. И ещё дополнительно отдельным процессом взыскала судебные расходы😉
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
конечно, есть договор. Все было описано.
Svetlana ·
У Вас же был договор аренды жилья? Там указан и депозит и условия. Вы имеете полное право вообще не возвращать депозит, если нашли недочеты. Пусть грозит судом.
У меня жильцы съехали в ковид и оставили долг по квартплате и грязную квартиру. Я часть депозита не отдала - посчитала стоимость Клининга. Тоже была куча недовольства
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@kapitoly, да, спрошу! Спасибо!
Ольга ··
Мама двоих (младенец)
раз постоянно сдаёте, проще платить налог. Я как самозанятая, там всего 4 %
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
да, согласна. В следующий раз на мужа договор оформим, он как раз самозанятыц
Катя·
Мама дочки (6 лет), беременна (39 нед.)
У меня 3 духовых шкафа с СВЧ сломались, наврядли она неправильно эксплуатировала или специально ломала. Очень слабенькие такие духовые шкафы, увы(
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Мастер сказал, что залила она панель управления. Вот и не работает ничего
Катя··
Мама дочки (6 лет), беременна (39 нед.)
тогда конечно вина на ней( как можно было залить эту панель…это конечно, интересный вопрос 😓
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
она все поцарапана, остатки жира. Она видимо перед выездом ее мыла усиленно …
Aerith·
Мама дочки (1 год)
Мы бы починили молча , так как тоже сдаём квартиру понятно что она будет убиваться после всех жильцов и будут затраты … но это мы
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
В если квартиру всю разнесут? Тоже молча почините?
Я была готова мужу это предложить, честно. Но она очень по хамски начала нам писать. Очень
Aerith··
Мама дочки (1 год)
@kroshkadi_mom,ну всю если , то уже другой разговор конечно
Cake.ru·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Я бы на вашем месте не связывалась.Я считаю когда сдаешь кв,то надо быть готовым к тому что жильцы ее потерпят,что понадобится ремонт косметический за свой счет.Что из техники поменять.Это нормальные житейские вещи
Это все понятно,договор и тд,но если уже напоролись на такую девушку то я бы нервы не трепала себе и за свой счет починила
А на месте девушки конечно вычла бы из своего депозита деньги за ремонт.Но она оказалась не такой,так что забейте))
Cake.ru··
Мама двоих (1 год, 4 года)
@elanta, опять таки зависит от жильцов,кто понимает что должны вернуть в том же виде,те молча бы оплатили.А если истерят,угрожают налоговой и судом то нервы дорожи
И плюс да техника выходит из строя,тут нет их вины
Елена··
@olenkakrylova, лет не было. Я ее устанавливала в первый день их жизни. Случай не гарантийный оказался. Они решили разобрать корзину с фильтрами и выдрали половину проводов
Елена··
ответила девушке
Анча·
Мама троих детей
Не знаю, мы обычно стараемся честными быть - там где наша вина - возмещаем, где нет - хозяева ремонтируют сами (с последней квартиры отдали ~30 тыс на клининг и возмещение ущерба), но естественно чинить за свой счёт древнюю или убитую технику не стали бы
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Все должно быть по совести. Она почему-то утаила факт, что не работает духовка. Сбежала в надежде, что не заметят, наверно. На знаю. Мы с ней очень по доброму. Она въехала в квартиру после генерального клиринга. По любому чиху ей делали все! Ну лейка в душе не понравилась, мы купили новую. Стулья показались потертыми - заменили.
Ужасная ситуация. Чтобы не видеть ее, я бы вернула все. Муж против. Очень оскорблён всеми звонками с угрозами и тд
Анча··
Мама троих детей
понимаю
Татьяна·
Мама сына (3 года)
Какая вредная мадама, не знаю как бы я поступила, вам просто сочувствую.
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Спасибо большое!
Ирина ·
Мама дочки (3 года)
Мы сдаём квартиры и если из техники что-то ломается, ремонтируем за свой счёт. Потому что это техника и она может сломаться в любой момент. Вот сами подумайте, как можно сломать духовой шкаф? Его не уронишь. Не думаю что девушка намерено что-то там ломала. Да и знать нужно что ломать, чтобы не работало
Виктория··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@kroshkadi_mom если бы это было сломано ДО неё, то она и не молчала бы, а раз умолчала, то делай выводы, кто виноват😬
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
вот и да. И она настояла на приёмке БЕЗ НЕЕ. Несколько раз сказала, что ей неудобно это время, она работает. Принимайте без меня, депозит на карту кидайте
Виктория··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
ну хитрая) думала ты бегло глянешь все, скинешь денежки и поминай как звали. А тут облом. Иди до конца. Разоришься за каждым рукожопым все за свой счёт чинить.
Я б ещё поняла у тебя бы квартира старая была, ушатаная. Могло и не по её вине сломаться. Но это же не так
Жук·
Мы последний раз 50/50 чинили стиралку, тк понятно износ, но и арендатель что то накрутила, в чем и призналась. За драные обои взяли 100% с нее, за диван тоже.
𝓵𝓪𝓭𝓪 🖤 𝓵𝓮𝓿𝓲·
Не слушайте ее!
Вызывайте оценщика!
Пусть посмотрит-составит акт, оценит результат
Если что на суд с ним пойдёте в качестве доказательств
Виктория··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Согласна
Екатерина·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Удержи с депозита и все, пусть орет дальше. Как правило кто так орет, никуда они не пойдут, вот поверь)). У меня знакомая недавно сняла квартиру и в договоре был пункт, что если съезжает раньше действия договора, депозит как штраф.
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Так и буду делать. Сейчас пойду с соседкой свидетелем составлю акт осмотра.
Екатерина·
Сдавала знакомой за копейки новую с отличным ремонтом квартиру,так та оказалась любительницей выпить,были перебиты все тарелки,прорваны 2 кресла-груши и половины наполнителя не было,сушилка сломана,дверь в ванной с дыркой от кулака ее мужика,не было журнального столика,я после неё отмывала квартиру 7 часов,однушку! Но из за ее хамского отношения я ее послала и деньги мне были ее не нужны,обидно было ужасно(( ещё и свет в коридоре перегорел(6 лампочек)но я тогда и сдавала без договора. А так бы потребовала свои деньги! У нас сейчас живет мужчина второй год,так он сам все ремонтирует за свои деньги,даже унитаз от прошлых жильцов сам починил и я с такого ща мелкие недочёты даже и не взяла бы ничего. Все от людей зависит
Марина·
Мама двоих (3 года, 6 лет)
Я бы вернула депозит, но не весь, а стоимость ремонта пополам поделила. У нас жильцы предупредили что съезжают и платить не будем за след месяц. Возьмите типа из депозита. Ну мы ок. Когда съехали, тоже мы увидели и сломанную ручку дверную, и испорченную плиту, ни рубля не получила от них. Плюнула и забила. С таких не получить ничего) к слову у меня ребёнок разбил в ванной стакан для зубной щетки у свекров. Так я бегала искала такой же и заменила)
Диана Джеймс··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Мне чужого однозначно не нужно. Завтра приедет мастер. Оценил около 7т ремонт. Вычту за ремонт, остальное тут же отправлю ей на карту. Вместе с чеками и заключение. Она взрослая. Должна отвечать за последствия своих действий