Red Wings с животным: мягкая переноска прокатит или нужна жесткая? Поделитесь опытом!

Кто-нибудь летал авиакомпанией red wings с животным? У нас переноска мягкая, а у них в правилах написано, только с жестким каркасом. Прокатит ли? Или бежать новую искать((