Заказ с e-молл не пришел в пункт самовывоза: ждать или нет? Кто сталкивался?

Question

Девочки, 12.07. оформила заказ на е-молл. Доставка 14.07. 🚛 Позвонили с пункта самовывоза и сказали, что моего заказа нет. Кто с таким сталкивался? По итогу заказ пришел или уже не ждать? Спасибо!🌷

Катя · Answer

У меня такое было, но смс не приходила. Звонила сама, в итоге на следующий день приехал

Наталья · Answer

Надеюсь, что придёт. Спасибо!

Алеся · Answer

А смс о доставке заказа была ?

Алеся · Answer

@smotrinasebya_ очень странно, может попробуйте позвонить в службу поддержки

Наталья · Answer

@alesya.malinkina.am звонила. Ничего внятного. Мол, утерян. Придёт или нет, не знают. Оформляйте жалобу. Смех и только. Жалобу рассматривают от 15 до 30 дней

Алеся · Answer

@smotrinasebya_ да уж... напишите жалобу. Мне один раз, только один товар из заказа пришел. Спустя недели две, дали скидку на следующей заказ процентов 10 или меньше, уже не помню даже

Заказ с e-молл не пришел в пункт самовывоза: ждать или нет? Кто сталкивался?

Комментарии