Заказ с e-молл не пришел в пункт самовывоза: ждать или нет? Кто сталкивался?

Девочки, 12.07. оформила заказ на е-молл. Доставка 14.07. 🚛 Позвонили с пункта самовывоза и сказали, что моего заказа нет. Кто с таким сталкивался? По итогу заказ пришел или уже не ждать? Спасибо!🌷

Комментарии

Катя·Мама дочки (1 год)

У меня такое было, но смс не приходила. Звонила сама, в итоге на следующий день приехал

Нравится Ответить
Наталья ·Мама двоих (2 года, 4 года)

Надеюсь, что придёт. Спасибо!

Нравится Ответить
Алеся·Мама троих детей

А смс о доставке заказа была ?

Нравится Ответить
Алеся·Мама троих детей

@smotrinasebya_ очень странно, может попробуйте позвонить в службу поддержки

Нравится Ответить
Наталья ·Мама двоих (2 года, 4 года)

@alesya.malinkina.am звонила. Ничего внятного. Мол, утерян. Придёт или нет, не знают. Оформляйте жалобу. Смех и только. Жалобу рассматривают от 15 до 30 дней

Нравится Ответить
Алеся·Мама троих детей

@smotrinasebya_ да уж... напишите жалобу. Мне один раз, только один товар из заказа пришел. Спустя недели две, дали скидку на следующей заказ процентов 10 или меньше, уже не помню даже

Нравится Ответить