Можно ли отказаться от заказа в 21 веке после доставки в пункт выдачи? Штрафы?
Девочки, такой вопрос: сделали за́каз на 21 веке. Товар доставлен на пункт выдачи, но уже не актуален. Могу ли я его аннулировать или отказаться и как это сделать? Есть ли какие-то штрафные санкции?
Наталья·
Мама дочки-младенца
Я один раз просто не забрала и он уехал обратно , без санкций ))
Катерина ·
Я тоже не забирала, они потом позвонили спросили буду забирать или нет, я сказала нет, все) никаких штрафов не было
Ирина·
Мама дочки (6 лет)
@natali_05 @katyakislitskaya986 о, спасибо большое! А то я уже прям дошла до договора аферты на сайте, но пункта отказа от товара без дефектов там нет. Вот я и задумалась. Может от стоимости товара зависит? Могут же и аккаунт заблокировать или поставить платный возврат теоретически.
Юлия·
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Писала в чат поддержки, если надо было отменить заказ. Без вопросов всегда отменяли
Екатерина ·
Мама дочки (1 год)
Лучше конечно позвонить и сказать что не придёте.
По мне просто не придти как-то по свински..