Девочки из банка, помогите! С карты дважды списали 9000 рублей, что делать? У кого было?

Девочки есть кто в банке работает есть вопрос они могут забрать с карты одну и туже сумму два раза снять с карты у меня стоял задолженность 9 т и два раза мне пришло уведомление что сняли с карты и сумма уменьшилась