Получение загранпаспорта: запись через приложение работает или нужно звонить? Разница во времени в приложении

Кто-нибудь недавно получал загран?
Мне пришло приглашение на фотографирование и подачу оригиналов на тот день, когда я не могу придти. Дозвониться я не смогла, чтоб поменять время, но увидела в мобильном приложении возможность записаться. Записалась. Это действительно работает или все таки нужно дозваниваться до них?
Ещё и с часовым поясом что-то не так) в приложении в превью 15:00, если октоыть, то 16:00, а на почту вообще пришло, что 17:00 🤯