Почему не сохраняется второй ребенок в госуслугах?

Девочки , я не могу в госуслугах добавить второго ребёнка, кнопка «сохранить» не активна ! У кого так было ???? Я несколько раз заново заносила данные о ребёнке ,но он не сохраняет 😞. Хотела там же и на мат.капитал подать . Кто как ,что делал , посоветуйте,пожалуйста! 🙏🙏🙏🙏
А то много копаться в телефоне физически не успеваю🤦‍♀️