Что не так с моим турагентством?
Иногда думаю нафиг я взялась за офис 😂 Может рановато было. Тем временем в пятницу моему турагентству год. Вполне неплохо было в онлайне. Мне нравится мой офис, но ух как это непросто. Сегодня хочется опустить руки и уйти домой. А все потому, что мне банально не хватает знаний в управлении, не хватает денег сделегировать управление на кого-либо.
Я явно что-то делаю не так, как надо. Как нанимать персонал? Как сделать так, чтобы всем было комфортно работать? Как нанять РОПов с опытом в туризме? Очень хочу на какое-нибудь мощное обучение. Но опять-таки, у меня нет запасов в финансах, все тютелька в тютельку уходит на жизнь.
Короч… непросто все это. Но лучше, чем было 🙏
Лучший комментарий
Комментарии
Та же фигня.не могу управлять и руководить людьми.недостаточно требовательна.жалею людей,хочется быть хорошей для них.удивляюсь,как клинингкомпании находят добросовестных сотрудников на работу.с кем бы ни пыталась сотрудничать,все не то,клиенты жаловались на плохую работв.а ходить обучать тоже не хочется время тратить.хочется опытного или по крайней мере аккуратиста- перфекциониста найти.стольким клиентам каждый день отказываю🙁.со мной бы намного больше заработали,чем в клинингкомпании.просто я сама не доверяю людям
Ой не говорите, большинство работают тяп-ляп. И почему нельзя просто качественно работать)
С персоналом всегда не легко, у нас в офисе тоже самое, другое дело что шеф наш не ценит сотрудников 🤦♀️ открывать своё дело всегда не легко, это выход из зоны комфорта, поэтому это нормально! Вы молодец в любом случае 💪
Ой не говорите, с персоналом нелегко. Поэтому я своих птенчиков ценю 🥰
Вам спасибо 💐
ссылка
Айнура, глянь! У нее хорошие бесплатные интенсивы проходят, для руководителей. Мне понравилось.
Подобрать персонал ну очень сложно. Нужно увидеть изначально желание работать с вами. Я раньше занималась подбором продавцов для магазина свекрови. Желающим работать давала 1-2 дня стажировки бесплатной. Практически сразу видно было кто хочет работать, учится, зарабатывать, а кто просто пришёл, потому что нужна хоть какая то работа. И вот как то смотрю девочка очень стеснительная, тяжело ей предлагать, рассказывать. Говорю ей знаешь кажется не твоё, не трать время своё и моё. Она кивнула, но осталась до конца рабочего дня, и обратно ко мне подошла. Говорит дайте мне шанс, готова хоть месяц бесплатно работать, я точно смогу, но немного времени нужно. Взяла её сразу в штат, дав первый совет, никогда не работать бесплатно!!! Она у нас очень долго проработала, полностью раскрылась как продажник и дизайнер. Сейчас ушла работать на себя))
@ainura.touragent не торопитесь. Лучше уж дождаться реального кандидата , чем тратить время на бесполезных. У меня была похожая ситуация. Доверили управлять магазином, но когда я пришла , поняла что коллектив никуда не годится. Уволила 90% и сама стала и кассиром, и продавцом, и управляющей и зав.складом)) В какой то момент хотелось плакать, поняла какой дурой была. Но когда пришли новые девочки, они сразу приняли мои новые условия и требования. Никто не спорил, что раньше было не так, не надо было переучивать. Желаю вам удачи)
@zanito, какие классные истории 😍
Вот сложно найти адекватных, хороших сотрудников. Туризм ещё не всем подходит, это вовлечённость 24/7, ответственность, умение и желание находить контакт, сглаживать углы. Я подожду своих людей, лучше буду работать с кем сейчас работаю, но в удовольствие, чем с теми, кто вот так с первых дней забивает на работу.
Мы,Айнуры,очень сильные! Не сдаемся! Не знаю еще ни одной Айнуры, которая не успешна! Все получится!!!!!!
Знаете, вы тут самая крутая в мл, пока другие просто жаловались, ныли, ленились, пускали на самотёк и тд, ВЫ просто взяли и сделали 💪🏻встали и пошли пахать, посмотрите сколько вы уже сделали: свой офис, на море с дочкой слетали, суд выиграли , да вы проделали колоссальную работу!!! И у вас все будет ещё круче, я уверена✊🏻
Вы из таких которые могут 💪🏻 берут и делают
Спасибо 🥹🥹🥹 Со временем забываешь об успехах, спасибо, что напомнили! ♥️
Сделано много, но так хочется достичь ещё больших высот. А иду черепашьими шагами. Хотяяяя как взглянуть на ситуацию, за год сделано многое. Это радует.
Не сдавайтесь главное. Такие трудности бывают в начале, потом потихоньку наладится все.
Я тоже когда-то так резко вышла в аренду и открывала свое дело. Потом поменяла 3-4 места. Потом декрет и карантин начался. Вот я до сих пор сейчас в декрете. Отдохнула 4 года от ведения бизнеса! Теперь собираюсь снова выйти в аренду, масштабировать дело. Но цены кусаются очень👀 места по моим критериям 350тыс в месяц🥴
О, как здорово! Я согласна, везде есть свои взлеты и падения. А цены на аренду кусаются все больнее 😂
Вы можете расшириться в сторону казахстанского туризма, например алаколь. Да это сезонный бизнес но все же принесёт вам прибыль. Я сейчас работаю с турагентами с Алматы/Астаны они продают туры к нам на базу отдыха в алаколе берут 10-13% комиссию. Я даже сама отправляю своих туристов бронировать через них. Так как у них нет билетов на поезда. А турагентств всегда есть билеты на поезд 😅
Например за прошлый сутки турагент один с Астаны продала 3 путевки к нам. Выручила примерно около 200 тыс. Это только с нашей базы и за одни сутки 👀
@lovemeharder, о, достаточно хороший результат! Я даже не думала о внутреннем туризме, потому что ранее был опыт, когда туристов вовремя не забрал трансфер, потом столько негативных отзывов было 🥲
@ainura.touragent, ну да в Казахстане работать сложнее. Тут сервис конечно не тот.
Было дело, а сейчас основные дела закончила, в приоритете все же РОП и турагенты. Но на РОПа ещё не готова морально((
@ainura.touragent Всегда трудно что-то начинать. Но у вас все получится, не расстраивайтесь!!
Только не бросайте за что взялись ! У вас все подучится ! Все через это проходят !!! 🤞
Все будет ,но не сразу!Желаю терпения и не отпускать руки!Ищите сотрудников,пусть даже небольшой опыт,вон сколько учатся и предлагают на видео обзорах отеля.))😉💪🏻
Спасибо. Я ищу, двое приходили и ушли уже, а для меня это такой слив энергии 🥹
Знаете, вы тут самая крутая в мл, пока другие просто жаловались, ныли, ленились, пускали на самотёк и тд, ВЫ просто взяли и сделали 💪🏻встали и пошли пахать, посмотрите сколько вы уже сделали: свой офис, на море с дочкой слетали, суд выиграли , да вы проделали колоссальную работу!!! И у вас все будет ещё круче, я уверена✊🏻
Вы из таких которые могут 💪🏻 берут и делают