Что делать, если рейс Хабаровск-Владивосток отменен?
Мы приобрели три билета по маршруту Хабаровск- Владивосток- Санкт-Петербург.
Билеты субсидированные 10400₽ в одну сторону на человека, по Дальневосточной прописке (на троих 56100 ₽)
Пересадка во Владивостоке на другой, большой самолет.
Авиакомпания Red wings Airlines.
Примерно, за месяц до вылета мы узнаем (не от авиакомпании) , что рейс по маршруту Хабаровск-Владивосток отменен. Причину не озвучивают (возможно, что этот маршрут не является льготным направлением)
У нас остается три варианта : отказываться от билетов и покупать другие (не субсидированные), либо решать, как добраться до Владивостока самостоятельно.
Так как перелет Хабаровск- Владивосток по сумме возместят, только если отказаться от всего билета.
Melissa ·
Мама дочки (5 лет)
Мы решили взять билеты на поезд до Владивостока , там доехать на такси в аэропорт.
Готовимся к отпуску и за неделю до вылета нам приходит смс, что у нас будет замена перевозчика и меняется время вылета.
Все бы ничего, но :
Во Владивосток прибываем в 9.00
Вылет в 11:45, мы можем не успеть на самолет, учитывая пробки во Владивостоке
Нам не выслали код бронирования , вообще никаких билетов, ничего нет на нового перевозчика.
Оставили заявку в субботу, обещали выслать билеты в течение 5 рабочих дней. По итогу проходит среда, четверг, пятница, а билетов у нас нет! Новый перевозчик не может дать данные, есть ли на нас место в самолете, Red wings говорят ждите, все нормально, новый перевозчик (Аэрофлот) вам все должен выслать, мы данные ему передали 🤦🏼♀️ я не понимаю, состоится ли отпуск, собирать ли вещи, если выезжать уже через два дня….
В субботу, после очередного звонка нам прислали билеты. Ура!
Мы решаем ехать на поезде не до Владивостока, а выйти раньше, на ст Угольной, рядом г Артем, 20 минут и мы успеваем на самолет. Приехали даже раньше, чем началась регистрация.
Melissa ··
Мама дочки (5 лет)
@olyades, звонки и письма не помогали вообще никак… они друг на друга перекидывали ответственность. Но когда наше терпение лопнуло и мы уже ругались, только тогда нам сказали «ой, это ошибка, конечно мы вам все вышлем»
Svet🌸Lana·
Мама сына (4 года)
А субсидированных через другой город по аналогичной цене нет?
Melissa ··
Мама дочки (5 лет)
До Москвы можно, а потом Москва -Спб не субсидированный.
Либо до Москвы и потом на поезде до Спб (но неудобно добираться с аэропорта до жд и ехать)