Мамс, заказала товар на wb не на тот пункт выдачи (сильно не на тот), написала в поддержку, мол мне надо поменять-отказ
Как быть то? Деньги вернут если я его в положенный срок п...

Question

Мамс, заказала товар на wb не на тот пункт выдачи (сильно не на тот), написала в поддержку, мол мне надо поменять-отказ
Как быть то? Деньги вернут если я его в положенный срок просто не заберу? Или нет?

Анна · Answer

Заказ можно отменить и заказать на новый пункт самовывоза только в течение 15 минут с момента заказа ( в разделе «доставки» в левом верхнем углу кнопка … (три точки) туда нажать и там высветиться «отмена»), но по прошествии этого времени уже ничего не изменить, только забрать или 50 рублей снимут и по истечению срока хранения он сам уедет.
Это на будущее🙂всегда лучше после заказа зайти в раздел доставок и перепровить адресок 😊

Answer

А товар уже пришел? Я недавно заказала так, получилось отменить

Мария · Answer

На сортировке в коледино

Anastasia · Answer

Деньги вернут. За отправку товара снимут рублей 50 или сейчас больше уже.

Виктория · Answer

@moto_masha а есть возможность, чтобы кто-то дошёл и отказался, когда придёт? Тогда всё вернут, если у вас процент выкупа хороший

Anastasia · Answer

@moto_masha Ну и всё. Через недельку закажите на правильный ПВ.

Мария · Answer

@viktorya.pm, хм, есть 🧐 спасибо за подсказку!!!!

Лучший комментарий

Комментарии